홈 화면컴플레인Platinum Reels Online Casino - 플레이어의 암호화폐 출금이 지연되었습니다.

Platinum Reels Online Casino - 플레이어의 암호화폐 출금이 지연되었습니다.

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양: $896

Platinum Reels Online Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.07.17 | 케이스 종결 : 2024.08.23
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 개월 전
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뉴욕의 플레이어는 Platinum Reels에서 암호화폐로 상금을 인출하고자 했지만 유지 관리로 인해 옵션이 제거된 것을 발견했습니다. 그녀가 수표를 요청한 후 비트코인 인출 문제는 해결되었고 카지노에서 처리했습니다. 플레이어의 응답이 없어 결국 불만은 기각되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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나는 내 은행 정보를 온라인으로 공유하는 것을 좋아하지 않기 때문에 암호화폐 입출금이 가능한 카지노에서만 플레이합니다. 플래티넘 릴은 암호화폐 인출을 허용합니다. 나는 몇 달 동안 입금을 해왔고 오늘 승리를 거두었으므로 비트코인을 통해 인출할 수 있는 옵션을 제거한 것을 확인했습니다. 나는 에이전트에게 문제가 무엇인지 물었고 그녀는 오늘부터 비트코인 유지 관리를 받고 있다고 주장했습니다(그들이 몇 달 전에 지불금을 연기했을 때 나에게 말한 내용이기도 했습니다). 에이전트인 Gabby는 "곧 작동해야 한다"고 주장합니다. ". 나는 그녀에게 내 예금이 암호화폐로 이루어졌으며 같은 방식으로 인출하고 싶다고 말했습니다. 나는 그들의 규제 기관이 누구인지 물었고 그녀는 모른다고 주장했습니다. 자금을 인출하고 싶지만 그렇게 할 수 있는 옵션이 제거되었습니다.

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공공의
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5 개월 전
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친애하는 린다로세프에게,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Platinum Reels Online Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

카지노는 면허 없이 운영됩니다. 우리는 카지노 리뷰에서 이 정보를 제공합니다: https://casino.guru/Platinum-Reels-Online-Casino-review

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 언제부터 당첨금을 인출할 수 없게 되었나요?
  • 마지막으로 카지노 지원팀과 접촉한 때는 언제입니까?
  • 유지 관리가 완료되고 출금이 가능해지는 기간이 주어졌습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
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5 개월 전
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귀하의 질문에 답변해 드리자면, 어제, 어제요. 그리고 그들은 곧 나에게 그것이 몇 시간, 며칠, 몇 주를 의미하는지 물었습니다. 그리고 그들은 그렇다고 말했습니다. 그래서 구체적인 답변은 없습니다

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공공의
공공의
5 개월 전
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양해해 주셔서 감사합니다.

  • 이후 비트코인 인출 문제가 해결되었나요?
  • 문제가 지속되면 카지노에 연락 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
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공공의
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4 개월 전
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lindarosev 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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4 개월 전
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내가 수표를 요청한 후 그들은 비트코인 문제를 해결했습니다. 그들은 어제 수표를 보냈거나 처리했지만 추적 정보를 제공하지 않았다고 말했습니다.

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공공의
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4 개월 전
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업데이트해 주셔서 감사합니다.

수표가 도착했고 현금으로 인출할 수 있었는지 알려주세요.

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공공의
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4 개월 전
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lindarosev 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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4 개월 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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