호주의 플레이어는 허용 된 것보다 더 큰 단일 베팅을하여 보너스 T & C를 위반했기 때문에이 불만을 거부했습니다.
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Playamo Casino - 프로모션 플레이에서 얻은 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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양: A$800
Playamo Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.6
Playamo Casino의 안전 지수는 6.6(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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" 이 사이트에서 멀리 떨어져 있으십시오 ."나는 $ 2.50 내기에서 $ 400 를이긴 다음 내기하고 $ 10 내기에서 스핀을 얻었습니다. 그래서 약 $ 1000 , 그것을 $ 900 로 떨어 뜨린 후 $ 800을 인출하고 도박을 계속하기 위해 $ 100 를 그 곳에 뒀습니다. 탈퇴를했지만 결국 보너스 라운드에 대한 베팅 한도 때문에 절대로 어리석은 이메일을 받게됩니다. 내기 한도를 가지려면 그 내기를 유지하고 플레이어가 $ 6.50 한도를 초과하지 않도록하십시오. 최대 $ 5 또는 $ 6로 설정하십시오 . 나는 그것이 상식이라는 것을 의미합니다. 이제 나는 모든 상금을 잃었습니다. 사람들이이 사이트를 깨끗하게 유지하라고 조언합니다. 숨겨진 코너가있는 나쁜 사이트입니다. 당신이 이기고 한계를 넘어 서면 당신은 잃을 것입니다. 그러나 $ 6 한도를 유지하지 않으면 결함이 생길 수 있습니다. 그렇게하면 플레이어가 아무 것도 위반하지 않고 우승을 유지할 수 있습니다. " 이 사이트에서 멀리 떨어져 있어도 괜찮습니다"이 문제는 해결되지 않습니다. 이 사이트에서 시간을 낭비하지 마십시오.
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Shirlene,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 보너스 이용 약관을 확인한 결과 다음과 같습니다.
"액티브 보너스가있는 최대 베팅은 6.5 AUD / 125 CZK / 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 6.5 CAD / 6.5 NZD / 20 PLN / 600 JPY입니다 (달리 보너스로 별도의 언급이없는 한). 게임 기능 ( 'respin'포함)을 구매하면 베팅 금액이 추가됩니다. 보너스가 활성화되어있을 때 플레이어가 최대 베팅을 초과하면 Playamo는 상금을 압수 할 권리가 있습니다."
우리는 카지노가 플레이어가 허용 된 베팅보다 높은 베팅을하지 못하게하는 시스템을 구현하기를 원하지만 불행히도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다. 내기를 늘리기로 결정했을 때 중단 또는 차단되지 않았으며 그 결과 최대 내기 규칙을 위반했습니다.
안타깝게도 현재 귀하의 사례를 지원하기 위해 할 수있는 일은 많지 않습니다. 앞으로 오해를 피하기 위해 연주를 시작하기 전에 모든 이용 약관을주의 깊게 읽으십시오. 카지노는 가능한 한 매력적으로 보너스를 디자인하려고 시도하지만 규칙을 항상 준수해야합니다. 다른 일이 있으면 저에게 연락 주시기 바랍니다, 나는이 문제에 당신을 위해 할 수 있습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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