체코 공화국의 플레이어는 선호하는 결제 수단에 대한 거래가 거부되어 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.
안녕하세요, 전혀 불만이 아닙니다. 내가 돈을 받기 전에 계좌는 잘 들어왔다. 이제 출금하고 싶을 때 여러 번 할 수 없었습니다. 나는 카드가 걸려 있고 그것은 나에게 minifits에 대한 선택을 던지고 그것이 MINIFITY가 무엇인지조차 모릅니다. 나는 여전히 문서를 보내고 그들은 여전히 문서를 승인하기를 원하지 않습니다. 이길 수 있도록 무엇을 보내야할지 모르겠습니다.
페트라에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 지불 공급자와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 따라서 이것이 반드시 카지노의 실수 일 필요는 없습니다.
이전에 성공적으로 인출 한 적이 있습니까? 이미 제공 한 문서는 무엇입니까? 카지노에서 승인되지 않은 이유를 명시 했습니까?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시 할 수 있습니다.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
안녕, 페트라 P ***!
멍하니
불행히도 우리는 당신에게
문서 (received_27.jpeg)가 승인되지 않았습니다.
이유 : 요청되지 않았습니다.
은행 신청서에있는 계좌 번호가 내가 입금 한 결제 카드와 일치하는 사진이 찍힌 문서를 보냈습니다. 그리고 보증금 사진. 그들은 거기에서 그것을 요구하고 그것을 승인하고 싶지 않습니다. 계좌로 돈을 보내고 다음날 도착했습니다.
페트라에게,
나는 모든 것이 괜찮기를 바랍니다. 제가 도와 드리겠습니다.
Mifinity를 통해 지불금을 요청하고 있으므로 Mifinity 계정이 필요합니다.
검증. 계정 세부 정보와 함께 MiFinity 계정의 스크린 샷을 업로드하고
스크린 샷에 보이는 개인 정보. 그리고 또 다른 스크린 샷
이미지에 기본 계정 이메일이 표시된 MiFinity 계정
화면.
개인 프로필에 필요한 문서 업로드-문서 탭
다른 선택을 요청하십시오.
궁금한 점이 있으면 알려주세요.
이것은 나에게 보냈습니다. 문제는 아마도 Visa를 통해 선택하여 나에게 전송되고 싶지만 Mifinites 만 제공된다는 것입니다.
비트 코인 등은 내가 돈으로 되 돌리 길 원한다면 그것을 수집하지 않을 것입니다.
페트라에게,
나는 모든 것이 괜찮기를 바랍니다.
확인, 요청이 이루어졌으며 문제가 공급자에게 전달되었습니다.
지불.
불편을 드려 죄송합니다.
그들은 이것을 이메일로 보냈고 그것이 무엇인지 모르는 참조 번호를 보냈습니다. 그래서 그가 해결하려고하는지 모르겠어요
업데이트 해주셔서 감사합니다, 페트라. 카지노가 문제를 해결할 수 있는지 확인하기 위해 며칠 더 기다려 보겠습니다. 계속해서 알려 주시고 새로운 사항이 있으면 알려 주시면 이에 따라이 케이스를 진행할 수 있습니다. 개발이 없으면 개입하겠습니다.