홈 화면컴플레인Playamo Casino - 플레이어의 비판 검증 과정.

Playamo Casino - 플레이어의 비판 검증 과정.

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양: Kč10,000

Playamo Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.05.02 | 케이스 종결 : 2020.05.18
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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체코 선수가 확인에 필요한 모든 서류를 제출했습니다. 그러나 동일한 개인 문서에 대한 문의가 반복되어 계정이 아직 승인되지 않았습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그들은 이미 업로드되었지만 문서를 계속 원합니다. 그는 문제가 해결되었다는 것을지지하며 글을 써달라고 요청했습니다. 그들은 그것을 거부하고 다시 해결 된 문서를 원한다고 씁니다. 이 회전식 메뉴는 계속해서 반복됩니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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르네에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. KYC는 매우 중요하고 필수적인 과정이며, 그 동안 카지노는 돈을 정당한 소유자에게 송금합니다. 심각하고 허가 된 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 사용하지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 모든 데이터가 정확하다면, 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없습니다. 며칠 전에 인출을 요청하고 확인 프로세스를 시작했는지 알려 주시겠습니까? 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
4 년 전
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르네에게,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.


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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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