독일 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 면밀히 검토 한 결과이 불만은 정당하지 않은 것으로 거부되었습니다.
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Playamo Casino - KYC 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고있는 플레이어
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양: €400
Playamo Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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이 카지노에 400 유로를 입금하고 약 2k를이긴 후 철수하고 싶었습니다. 물론 본인의 ID와 주소 증명을 PDF로 업로드 할 수 있도록 계정을 확인해야합니다. PDF 파일이므로 결제가 취소되었습니다. 그래서 나는 지금 사진을 찍었고, 주소 증명 만 받아 들였다. 같은 신분증을 세 번 더 시도하고 다른 사진을 찍은 후에는 문서를 거부 할 이유가 없었습니다. 나는 매우 어리석은 느낌이 들었고 운전 면허증을 업로드했는데 정확히 같은 게임이 있었다 ... 라이브 채팅에 연락 할 때까지 그는 독일 운전 면허증 xD에서 만료 날짜가 빠질 것이라고 말했다. 네 개의 줄이있는 날짜를 찾기가 어렵 기 때문에 만료 날짜로 이름이 지정된 줄. 이제 나는 내가 생각했던 것을 20 번째 시간으로 가져 가야한다. 배경은 그들에게 적합하지 않았다 (흰색 표). 나는이 게임에 참여하지 않았고 돈이 높은 구획에서 떨어지게했다. 전혀 입금하지 마십시오.
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 토마스,
불만을 제출하고 다소 부정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불행히도, 당신이 당신의 자금을 가지고 있기 때문에 우리가 당신을 위해 할 수있는 일은 많지 않지만 더 적합한 카지노를 찾을 수 있기를 바랍니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 없어서 죄송하지만이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가있는 경우 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 귀하의 사례를 뒷받침 할 추가 정보가 있으면 알려주십시오. 그렇지 않으면이 불만을 거부해야합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 토마스,
답장을 보내 주셔서 감사합니다. 다시 한 번 의견에 감사드립니다. 이 불만 사항을 지금 닫을 것입니다. 불만 사항이 거부 되더라도 Google 웹 사이트 https://casino.guru/complaints/rejected 에서 계속 볼 수 있습니다. 경험을 공유하고 의견을 널리 알리고 싶다면 포럼 https://casino.guru/forum을 추천합니다. 이해해 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가있는 경우 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리가 도와 드리겠습니다.
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