플레이어 인증이 2일 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
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PlayGrand Casino - 플레이어의 확인이 지연됩니다.
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양: €300
PlayGrand Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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절대 이 회사에 연락하지 마세요! 이들은 당신에게 상금을주지 않을 사기꾼입니다! 나는 이 카지노를 가지고 300유로를 입금했습니다. 이전에 확인 절차를 통과했습니다. 2일이 소요될 예정이었는데 출금신청을 하고 3일차에 돈이 들어왔어야 했어요! 그런데 회사에서 내 계정을 차단하기로 결정하고 내 서류와 주소 증명서, 여권을 함께 셀카를 보내 달라는 편지를 보냈습니다. 물론, 나는이 모든 것을 그들에게 보냈습니다. 지원 채팅에서 그들은 확인 프로세스에 48 시간이 걸리고 내 자금이 내 지갑으로 반환 될 것이라고 말했습니다. 3일이 지났는데 돈이나 피드백을 받지 못했습니다. 나는 채팅에 다시 쓰기로 결정했다. 그리고 처음에 그들은 내 요청에 대한 응답이 이미 준비되고 있으며 나에게 올 것이라고 거짓말을했습니다. 그러나 몇 시간을 기다려도 아무런 응답이 없었고, 더군다나 자금을 받지 못했습니다. 그래서 지원채팅에 다시 글을 써보니 모히문서 확인에 48시간이 걸렸다고 합니다. 그리고 이제 알 수 없는 이유로 48시간이 더 필요합니다. 즉, 아무도 나에게 아무것도 반환하지 않았고, 내가 언제 내 돈을 받을지 알아내려고 할 때 그들은 새로운 조건을 제시합니다! 친구들이여, 이 사기꾼들에게 절대 연락하지 마십시오! 회사는 거짓말을하고 플레이어에게 환불하지 않습니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 프리모레아입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. PlayGrand 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행 중인지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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내가 카지노와 마지막으로 이야기한 것은 어제였습니다. 그리고 나는 지금 이 과정이 2-5일이 걸릴 것이라고 통보받았습니다. 2022년 8월 29일에 서류를 보냈는데 채팅으로 받은거 확인함. 8월 30일 지원 채팅에서 문서 확인 절차가 48시간 소요된다는 안내를 받았습니다. 그리고 이미 72시간이 지났고 지원 채팅에 다시 연락을 했을 때 그들은 이제 또 다른 48시간이 될 것이라고 말했습니다. 그리고 몇 시간 후에 그들은 2-5일이 더 걸린다는 편지를 썼습니다. 즉, 수표 조건을 지속적으로 변경하여 자금을 기다리는 플레이어를 속이는 것입니다! 나는 그것이 옳지 않다고 생각한다. 8월 28일에 환불받기로 되어 있었는데 오늘이 9월 1일이고 매일 새로운 환불 기한을 알려야 하는데 계정이 막혀서 접근이 안됩니다. 따라서 플레이어 여러분, 저처럼 사기를 당하고 강탈당할 위험이 있으므로 이 카지노에 대해 경고합니다.
편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 프리모레아입니다.
카지노에서 처리 시간에 대해 말하는 것과 상관없이 권장되는 14일을 반드시 준수하십시오. 또한 플레이어의 계정을 차단한다는 것은 일반적으로 확인이 진행 중이며 모든 문서를 제공하는 한 프로세스를 완료하는 것은 시간 문제일 뿐입니다.
카지노가 마지막으로 응답한 시간과 귀하에게 문서를 요청한 것이 언제인지 알려주실 수 있습니까?
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