브라질 출신의 플레이어는 카지노의 롤오버 요구 사항이 변경되어 실망감을 표명했습니다. 카지노는 입금할 때마다 요구 사항이 크게 증가했습니다. 그는 카지노가 플레이어를 사기치고 있다고 믿고 자신의 입금을 회수하고 싶어하며 법적 조치를 고려하고 있습니다.
이전에는 큰 문제가 없었는데 마지막 몇 번 입금할 때까지는 사람들이 이 카지노에 대해 같은 문제를 제기하는 리뷰를 읽었습니다. 롤오버 금액이 매번 바뀔 때마다 바뀌었습니다. 처음에는 입금 금액을 충족했는데 10솔라나로 올렸고 그 요구 사항을 의미했고 그 다음에는 35살롱으로 올렸고 그 요구 사항을 의미했고 지금은 베팅에 385솔라나를 요구하고 있습니다. 엿먹을 놈들은 사기꾼이고 뭔가를 바꾸고 있습니다. 전에는 문제가 없었지만 적어도 입금은 돌려받고 싶습니다. 이 놈들을 상대로 법적 조치를 취하고 싶거든요.
Tmazzeo95님께,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가장 최근의 입금 금액을 명확히 설명해 주시겠습니까? 특히 베팅 요건에 영향을 준 것으로 보이는 금액을요? 또한, 이 입금으로 보너스를 활성화했나요?
보너스를 받아 플레이하셨다면, 해당 보너스의 정확한 링크나 스크린샷을 이용 약관과 함께 보내주시면 큰 도움이 될 것입니다.
또한 베팅 요건이 변경되는 시점을 설명해 주시겠습니까? 예를 들어, 출금을 시도할 때 변경되나요? 아니면 진행률 표시줄이나 프로필의 다른 곳에 변경 사항이 반영되어 있나요? 가능하다면 불만 사항과 관련된 추가 스크린샷을 공유해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카