홈 화면컴플레인Playing.io Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

Playing.io Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

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양: zł600

Playing.io Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.11.10
케이스 오픈 현재 상태

지연된 금액의 지불을 기다리고 있습니다

10d 9h 16m 4s

사례 요약

4 일 전
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폴랜드의 플레이어가 출금을 신청한 지 2주가 채 되지 않았습니다. 안타깝게도, 지불금이 아직 입금되지 않았습니다.

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공공의
공공의
4 일 전
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내 winnig 보너스 수익이 7월 9일까지 입금이 없어서 0으로 공제되었습니다. 정상적인 현상인가요? 다른 모든 카지노에서는 같은 문제가 없습니다. 수익을 받을 수 있도록 도와주세요. DOGE COIN 663개입니다! 공제 후 잔액과 함께 사진을 업로드합니다.

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공공의
공공의
4 일 전
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안녕하세요 Jacaa1 님,

이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.

계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다.
컴플레인 해결 센터


참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
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민감한 첨부 파일
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4 일 전
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공공의
공공의
4 일 전
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공공의
공공의
4 일 전
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저는 더 일찍 입금을 했기 때문에 변명이 되지 않는다고 덧붙이겠습니다. 저는 또한 검증된 프로필을 가지고 있습니다.

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컴플레인 사항이 계류 중에 있으며, 10d 9h 16m 4s 안에 처리될 예정입니다

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