브라질 출신의 플레이어는 카지노에서 부정 행위와 부정 행위를 주장하면서 증거 없이 계정을 금지했습니다. 플레이어는 1900 BRL의 반환을 원했습니다. 조사를 진행하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했습니다. 그러나 플레이어가 우리의 메시지에 응답하지 않아 의사소통 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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Playing.io Casino - 플레이어의 계정이 금지되었습니다.
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양: R$1,900
Playing.io Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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그들은 아무런 증거도 없이 내 계정을 금지했습니다. 단지 내 계정에 "불규칙"이 있었고 부정행위에 베팅했다고 주장했을 뿐입니다. 금액은 1900 BRL입니다. 이 불공정한 카지노를 조심하세요.
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 마르셀로데리즈 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Playing.io Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 카지노 게임이나 스포츠 베팅을 해보셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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