브라질 출신의 플레이어는 Playpix 카지노에 베팅을 할 수 없었고 자금을 인출할 수도 없었습니다. 플레이어는 스포츠 베팅과 슬롯 게임을 통해 잔액을 축적했습니다. Casino.guru는 온라인 카지노와 관련된 불만 사항만 처리한다는 점을 분명히 했습니다. 따라서 우리는 스포츠 베팅과 관련된 문제를 지원할 수 없었습니다. 그러나 우리는 플레이어의 문제를 해결하는 데 잠재적으로 도움이 될 수 있는 웹사이트를 추천해 주겠다고 제안했습니다. 이후 문제의 성격으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
안녕하세요. 좋은 오후입니다.
Playpix 카지노에 계정을 가지고 있었는데 며칠 동안 사용한 후 베팅을 할 수 없게 되었습니다. 괜찮았지만 출금을 시도했지만 성공하지 못했습니다. KYC 확인을 완료했는데, 그 후에도 자금을 출금할 수 없었습니다. 라이브 채팅으로 고객센터에 문의했더니 회사 정책에 따라 출금이 승인되지 않는다는 안내를 받았습니다.
내 CPF에 연결된 내 PIX 계좌에 400Reais를 적립하고 싶습니다. 귀하의 사이트에서 제가 받은 응답을 보여주는 이미지가 첨부되어 있습니다.
친애하는 딘트 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. PlayPix Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
2023년 1월 12일 금요일에 통화 개시에 대한 정보와 2023년 5월 12일 어제 잔액 차단에 관한 정보를 받았습니다.
저는 라이브 경기와 게임 전 경기에서 스포츠 베팅을 했고, 슬롯 게임도 했습니다.
아직도 기다리고 있습니다.
