PlayPix Casino 리뷰

페루 출신 선수는 철수가 지연되는 일을 겪었습니다. 출금을 요청한 지 이틀이 지났는데도 여전히 자금이 들어오지 않는다고 전했다. 불만 처리 팀은 해당 플레이어에게 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일을 기다리라는 조언을 받았습니다. 나중에 플레이어는 돈을 인출할 수 없는 오류가 발생했으며 계정 확인과 관련하여 카지노에 직접 문의하라는 조언을 받았습니다. 그러나 민원팀의 추가 문의에도 플레이어의 응답이 부족하여 민원은 결국 기각되었습니다.

브라질 출신의 플레이어는 Playpix 카지노에 베팅을 할 수 없었고 자금을 인출할 수도 없었습니다. 플레이어는 스포츠 베팅과 슬롯 게임을 통해 잔액을 축적했습니다. Casino.guru는 온라인 카지노와 관련된 불만 사항만 처리한다는 점을 분명히 했습니다. 따라서 우리는 스포츠 베팅과 관련된 문제를 지원할 수 없었습니다. 그러나 우리는 플레이어의 문제를 해결하는 데 잠재적으로 도움이 될 수 있는 웹사이트를 추천해 주겠다고 제안했습니다. 이후 문제의 성격으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

에콰도르 출신의 선수는 이 항의서를 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어에게 인출을 처리하는 데 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있다고 조언했으며, 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 많은 양의 인출 요청으로 인해 발생했을 수 있습니다. 팀은 플레이어의 응답 타이머를 7일 연장했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

페루 플레이어는 탈퇴를 요청했으며 Directa24 시스템에 따라 3일 이내에 처리가 완료될 것으로 예상했습니다. 세 차례에 걸쳐 카지노에 연락했음에도 불구하고 지정된 72시간 이후에도 출금이 보류되었습니다. 우리는 플레이어의 계정과 과거 거래에 대한 추가 세부정보를 요청하여 플레이어를 지원하려고 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 그 결과, 우리는 추가 조사를 할 수 없었고 필요한 정보가 부족하여 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.