핀란드의 플레이어는 Playzilla에 계정 폐쇄를 취소하고 입금 한도를 설정해 달라고 요청했습니다. 그는 카지노가 그의 계정을 폐쇄하고 그의 이메일에 대한 응답을 중단하기 전에 잔액을 600유로 이상으로 늘렸습니다. 그의 계정은 확인이 필요하지 않았으며 요청 후 약 6시간 후에 폐쇄되었습니다. 플레이어는 추가 입금과 게임 플레이를 방지하기 위해 계정을 더 일찍 폐쇄해야 한다고 느꼈습니다. 그러나 카지노는 규칙을 따르고 그의 자체 출입 금지 요청 후 계정 폐쇄를 처리했습니다. 해당 플레이어는 나중에 자신의 계정에서 남은 잔액을 인출할 수 있음을 확인했습니다. 카지노가 남은 잔액을 지불하면서 문제가 성공적으로 해결되었습니다.
Playzilla 플랫폼에서 카지노 게임을 하고 있던 중 계정 폐쇄를 요청했지만, 이후 카지노가 신뢰할 수 있을 것 같아 계정 폐쇄를 취소했습니다. 내 요청이 업데이트되었다는 확인을 받은 후 내 계정에 입금 한도를 요청하고 계속 플레이했습니다. 계좌 잔액을 600유로 이상으로 늘릴 때까지 정기적으로 입금하고 플레이할 수 있었습니다. 그 후 그들은 내 게임 계정 전체를 폐쇄했고 더 이상 내 이메일에 응답하지 않았습니다.
안녕하세요 teemu11111님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Playzilla Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 정확히 언제 계정 폐쇄를 요청했고 그 후 얼마 후에 카지노가 계정을 폐쇄했습니까?
귀하의 요청에서 도박 중독을 언급하셨듯이, 더 이상 이를 취소할 수 있는 방법이 없으며 카지노에서는 재개설 가능성 없이 귀하의 계정을 폐쇄해야 합니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
계정에 확인이 필요하지 않았습니다. 카지노가 내 요청이 취소되고 입금 한도를 설정할 것이라고 발표하면 그 후 약. 6시간 후에 그들은 문을 닫았습니다. 그들은 더 많은 돈을 입금하고 카지노에서 플레이하는 것을 허용하지 않고 더 일찍 계정을 폐쇄했어야 했습니다. 해당 문서에는 귀하의 요청이 업데이트되어 계속 플레이할 수 있다는 것이 명확하게 나와 있습니다.
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