홈 화면컴플레인Playzilla Casino - 플레이어가 환불을 요청합니다.

Playzilla Casino - 플레이어가 환불을 요청합니다.

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양: €5,650

Playzilla Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.06.19 | 케이스 종결 : 2022.06.23
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어가 잃어버린 잔액의 환불을 요청하고 있습니다. 환불 요청이 정당하지 않아 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 도박에 절대적으로 중독되어 있고 능력이 없습니다. 그리고 짧은 시간에 playzilla에 거의 6000유로를 입금했고 대부분의 돈은 제 아이들에게서 나왔습니다. 그리고 내 월세와 가족이 먹거나 집세를 낼 모든 것을 거기에 담기 때문에 살 수 없습니다.

Playzilla는 그것을 알아차렸어야 하고 내가 유럽에서 도박을 하는 것이 금지되어 있습니다. 왜 제가 계좌를 개설했는지는 저에게 미스터리입니다.

나는 즉시 Playzilla에 연락하여 내 어린이 저축 계좌로 돈을 환불해달라고 요청했습니다. 그리고 집세와 음식을 위한 돈과 지금 나는 더 이상 없다. 경영진에게 전달해 달라고 요청했지만 응답이 없습니다. Askgamblers, 빨리 도와주세요. 당장 돈이 필요합니다. 나는 도박에 중독되어 있습니다. 이런 일은 일어나지 말았어야 했습니다. 진심으로 묻습니다!


많은 인사

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 franjodm86님,

여기 Casino.guru에서 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다(저희는 askgamblers가 아닙니다). Playzilla 카지노 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다.

유럽에서의 금지가 무엇을 의미했는지 조언해 주시겠습니까? 현재 카지노 또는 카지노 그룹 내에서 별도로 해야 하는 모든 카지노에서 자신을 제외할 가능성은 없습니다. Playzilla Casino에 도박 문제가 있다고 언급한 적이 있습니까?

그렇지 않은 경우 귀하의 요청이 정당하지 않기 때문에 환불을 받을 수 있는 방법이 없습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 오아시스에서 도박을 금지당했습니다.

병으로 인해 3주 이내에 다른 카지노(이 경우 playzilla)에 입금하고 돈을 내고 싶었습니다.

그 돈은 내 것이 아니라 내 아이들의 것입니다. 다른 부분은 월급이었고 지금은 병과 도박 중독 때문에 쇼핑도 못하고 집세도 낼 수 없습니다. 나는 무력하다.

내 인증서를 받았습니까?

나는 도박에 너무 중독되어 계약을 맺어서는 안 됩니다.

나는 몇 분 안에 돈을 입금했고 Playzilla도 그것을 알아차렸어야 했습니다.

돈이 정말 필요하고 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

Playzilla로 보내는 모든 메일은 영향을 받지 않습니다.


저를 지지해 주시고 이 사건을 도와주시기 바랍니다.


다른 사람들이 이 불만 사항을 볼 수 있습니까? 비공개로 설정해 주실 수 있나요? 그것은 매우 창피하다.


친애하는

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 처음에 Askgamblers를 생각했습니다. 제가 거기에 실수를 했습니다. 실례합니다. 카지노 전문가라고 해야 합니다.


빨리 응원해 주시면 가족을 잃고 싶지 않기를 진심으로 바랍니다.


마음속으로 미리 감사드립니다

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉,


아직도 대답해?😊


친애하는


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 franjodm86,

내가 아는 한 Playzilla Casino와 Oasis Casino 사이에는 아무런 관련이 없습니다. 있더라도 모든 카지노에서 개별적으로 자체 배제를 요청해야 합니다. 카지노는 귀하가 공정하게 손실을 입었기 때문에 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만 환불 요청이 정당하지 않습니다. 우리가 당신을 도울 수 있는 다른 것이 있습니까? 그렇지 않은 경우 불만 사항을 거부해야 합니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉,


오아시스 카지노, 오아시스 플레이어 데이터베이스가 아닙니다.


왜 정당화되지 않습니까?

법적으로 무능력하다는 것을 증명하는 문서가 있으며 결과적으로 Playzilla와의 계약이 무효가 되어야 합니다.

이것이 Playzilla가 내 보증금을 환불하는 방법입니다.


그리고 왜 당신은 도울 수 없습니까? 그들은 특히 중재할 수 있습니다, 친애하는 닉.

그 뒤에 법이 있습니다.

카지노는 유럽에서도 활성화되어 있기 때문에 독일인에게 법적 책임이 있습니다.

나는 무능력하고 그 이유만으로 환불이 있어야합니다.

나는 여전히 당신의 지원을 희망합니다. 그렇지 않으면 법원이 이것을 명확히 해야 할 것입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 franjodm86,

우리가 아는 한 Oasis는 독일에서 라이센스를 받은 카지노에서만 작동합니다. 독일 법에서 허용하지 않는 많은 온라인 카지노에서 여전히 게임을 즐길 수 있으며, 단순히 독일 플레이어가 카지노에 등록할 수 있도록 허용합니다.

불행히도 유일한 해결책은 특정 카지노에서 직접 자신을 제외하는 것입니다(때로는 카지노 그룹이 라이선스에 따라 신청할 수 있음).

여전히 오아시스에서 직접 법적 도움을 청할 수 있지만 카지노에 도달할 가능성은 거의 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그럼 사건 종결을 부탁드립니다!


감사해요

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공공의
공공의
2 년 전
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franjodm86에 연락해 주셔서 감사합니다. 이 특정 경우에 더 많은 일을 해드릴 수 없어 정말 죄송합니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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