헝가리 플레이어가 6월 23일에 지불금을 요청했지만 거래가 누락되었으며 카지노에서 이메일에 응답하지 않습니다. 계정은 현재 활성 상태이며 플레이어는 누락된 지불에 대한 증거를 가지고 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
안녕하세요!
카지노는 내가 실제 돈으로 얻은 상금을 지불하지 않습니다
6월 23일에 결제를 요청했습니다. 요청된 모든 정보를 카지노에 제출했습니다.
카지노는 현재 게임 거래 중 결제를 찾지 않습니다. 내 지불금이 거의 사라졌습니다. 카지노는 이메일에 응답하지 않습니다.
다행히 스크린샷을 찍었습니다. 이 카지노에 대한 도움이 필요합니다. 나를 속이려는 이 카지노에 문제가 있다고 생각하기 때문입니다. 내 계정은 현재 활성화되어 있고 현재 내 계정에서 누락된 결제 증명이 있습니다. 이메일에 대한 답변을 받지 못합니다. 채팅 불가
전문가를 여기에 참여시키고 싶습니다. 미리 감사드립니다
친애하는 noni0706님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 게임 기록에 상금이 기록되지 않았다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
이 자금을 획득하고 출금을 시도했음을 확인하는 스크린샷을 여기에 게시(또는 전달)해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
안녕하세요. 이제 조금 더 기다리고 있습니다. 드디어 답변을 받았습니다. 카지노가 지금 내 돈을 지불하기를 바랍니다.
조금 더 기다리겠습니다. 10일 동안 해결책이 없습니다. 나는 아직도 이것을 기다리고 있습니다. 그리고 카지노가 계속 어려움을 겪는다면. 그러면 우리는 그에게 연락할 것입니다
3일만 더 기다리자. 72시간 후 결제가 성공하면 알려드리겠습니다.카지노에서 여전히 상금을 지불하지 않으면. 그러면 그에게 연락할 수 있습니다. 내 계정은 이미 완전히 확인되었습니다.
저에게 연락해 주셔서 감사합니다. 도와주려고 합니다.
안부, Imrene