홈 화면컴플레인Playzilla Casino - 플레이어의 입금액이 그의 계정에 입금된 적이 없습니다.

Playzilla Casino - 플레이어의 입금액이 그의 계정에 입금된 적이 없습니다.

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양: €1,000

Playzilla Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.12.26 | 케이스 종결 : 2023.02.01
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어가 자신의 계정에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여보세요,


12월 23일에 Sofortüberweisung을 통해 두 번 입금했는데 두 번 모두 돈이 도착하지 않았지만 내 계좌에서 출금되었습니다. 예금당 500유로. 카지노는 이제 지연 전술로 나를 위로하고 싶어합니다. 도와주세요!


많은 인사


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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 솜미이,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.

그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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Sommii 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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