홈 화면컴플레인Playzilla Casino - 플레이어의 출금 시도가 차단되었습니다.

Playzilla Casino - 플레이어의 출금 시도가 차단되었습니다.

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양: €2,400

Playzilla Casino
제출: 2025.03.21
개시 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

4d 18h 35m 40s

사례 요약

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핀란드의 플레이어는 2500유로에 가까운 금액을 인출할 수 없으며, 일일 인출 한도 제한과 비효율적인 고객 서비스에 직면해 있습니다. 반복적인 확인에도 불구하고 자체 제외를 위한 노력은 반응이 없었습니다.

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공공의
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인출 시도는 일어나지 않습니다. 하루 최대 금액은 아주 적습니다. 아무것도 돌려받지 못했다고 해도요. 제가 받을 줄 알았던 2500유로가 거의 없었습니다. 한도를 스스로 설정할 수 없습니다. 라이브 채팅은 제 계정을 닫을 수 없고, 이메일을 보내도 아무 소용이 없습니다. 라이브 채팅에 다시 연락한 후 답장을 보낼지 모르지만, 그냥 제가 스스로 제외하고 싶다고 두 번 확인해 달라고 요청하고, 제가 확인하라고 답장을 보냈지만, 두 번째 메시지에는 전혀 반응하지 않았습니다.

이 사이트는 완전 쓰레기입니다. 당신은 승리나 서비스를 받을 수 없습니다. 책임감 있는 도박은 이 사이트에서 들어본 적이 없는 용어입니다. 마케팅 이메일을 계속 받으십시오.

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공공의
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실망하신 분께,

이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 정확히 언제 출금 요청을 제출했나요? 카지노에서 출금 요청을 승인했나요, 아니면 취소했나요?
  • 전체 KYC 검증 과정을 완료하셨나요?
  • 보너스를 받아서 상금을 모았나요, 아니면 보너스 없이 상금을 모았나요?
  • 또한, 카지노에 보낸 계정 폐쇄 요청과 그들의 답변을 저에게 전달해 주시겠습니까? 다음 주소로 보내 주시면 됩니다. veronika.f@casino.guru .

가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

베로니카

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