아일랜드의 플레이어가 계정을 등록하는 동안 주소의 첫 번째 줄에 실수를 했습니다. 불행히도, 그들의 인출은 이제 취소되었으며 불완전한 확인으로 인해 계정이 차단되었습니다. 카지노 측은 이에 대해 여러 가지 세부 정보가 잘못 입력되어 플레이어가 영상 확인 통화를 완료하기를 원한다고 응답했습니다. 플레이어는 이에 대한 정보를 받았지만 우리의 질문에 대한 응답을 중단했습니다. 결과적으로 불만은 기각되었습니다.
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Pledoo Casino - 플레이어가 등록할 때 잘못된 개인 데이터를 제출했습니다.
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양: €1,114
Pledoo Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노는 "약관 위반"으로 인해 내 상금을 압수하고 내 계정을 폐쇄했습니다.
그들이 내가 위반했다고 주장하려는 조건은 내가 잘못된 주소를 제공했다는 것입니다. 실제로 내 자동 완성은 내 사용자 이름을 주소의 첫 번째 줄로 입력했지만 다른 모든 데이터는 정확했습니다. 오류를 발견하고 요청했을 때 정정해 그들은 내 계정을 폐쇄하고 내 상금을 몰수했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 yjoc73,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 모든 온라인 카지노에서 잘못된 개인 데이터를 제공하는 것은 절대적으로 금지되어 있음을 이해하십시오. 앞으로 이런 종류의 행동을 피하고 게임을 시작하기 전에 제공된 모든 정보가 올바른지 확인하는 것이 좋습니다. 하지만 의도적으로 그렇게 하지 않았다는 것은 이해합니다.
귀하의 개인 정보 수정 요청과 관련하여 귀하와 카지노 간에 관련 통신이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 yjoc73님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 yjoc73님
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 Pledoo Casino를 초대하고 싶습니다.
친애하는 Pledoo 카지노,
플레이어가 정보를 입력할 때 진짜 실수를 한 것 같은데 이 경우 주소를 확인할 수 없나요?
안부 인사,
아담
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 yjoc73,
이 사건은 아직 논의 중이지만 카지노에서 귀하와 영상 확인을 하고 싶다고 밝혔습니다. 이와 관련하여 연락을 받으신 경우 알려주실 수 있습니까?
안부 인사,
아담
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