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Posido Casino - 플레이어의 출금이 두 번 지연되었습니다.

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양: €300

Posido Casino
제출: 2024.07.11 | 해결 : 2024.07.16
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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독일 선수는 2024년 6월 28일에 €150 인출을 요청했지만 7월 8일까지 처리되지 않았습니다. 취소하고 플레이를 계속한 후, 플레이어는 추가 금액을 두려워하여 금액을 두 배로 늘리고 7월 8일에 새로운 €300 인출을 요청했습니다. 지연. 그는 돈을 받기 위해 도움을 구했습니다. 우리는 플레이어에게 14일을 기다려 카지노에 협조하라고 조언했습니다. 플레이어는 나중에 돈이 도착했음을 확인했고 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.

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안녕하세요. Posido 웹사이트에서도 동일한 문제가 발생했습니다. 2024년 6월 28일에 150€의 인출을 요청했습니다. 2024년 7월 8일까지 인출이 아직 처리되지 않았습니다. 웹사이트에 영업일 기준 1~3일이 걸린다고 나와 있어서 놀랐습니다. 글쎄요, 인출을 취소하고 잠시 플레이를 계속했는데 결국 금액이 두 배로 늘었습니다. 현재 출금 대기 중인 300€가 있습니다. 2024년 7월 8일에 다시 출금을 요청했습니다. 이번에는 내 돈인 300€를 받고 싶습니다. 하지만 포시도가 다시 나를 건드릴 것 같은 느낌이 듭니다. 포시도가 지금은 나에게 돈을 지불하지 않을 것 같아요. 정말 도움이 필요해요!


친애하는,


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친애하는 anverhasanov96님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.

귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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안녕하세요,

제 불만 사항에 대해 빠른 답변을 주셔서 정말 감사드립니다.

계속해서 최신 소식을 전해드리겠습니다. 그때까지는 결제를 기다리겠습니다.

키스

친애하는

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안녕하세요. 어제 VIP Mary로부터 이메일을 받았습니다. 그녀는 재무 부서에 가속 요청을 보냈으나 여전히 아무 일도 일어나지 않았다고 말했습니다. 그것은 단지 불명예 일뿐입니다. 그건 전혀 받아들일 수 없습니다. 나와 같은 문제를 겪고 있는 사람이 얼마나 많은가! 매우 불쾌합니다.

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안녕하세요 오늘 돈이 도착했습니다. 감사합니다.

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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. anverhasanov96님, 귀하의 협조와 확인에 진심으로 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru


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