포르투갈의 플레이어는 5일 전에 출금 요청을 했지만 자금을 받지 못했습니다. 게다가 그는 연결 거부 메시지로 인해 카지노 사이트에 접속할 수 없었습니다. 그는 전체 금액을 받고 사이트에 다시 접속하면서 문제가 해결되었습니다. 불만 처리팀은 플레이어와 해결을 확인한 후 시스템에서 불만을 '해결됨'으로 표시했습니다.
자동 번역:
Posido Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정에 접속할 수 없습니다.
자동 번역:
양: €600
Posido Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 개월 전
번역
공공의
공공의
2 개월 전
번역
안녕하세요, 5일 전에 출금 요청을 했는데 아직 아무것도 받지 못했습니다. 게다가 사이트에 접속할 수 없습니다. 사이트에서 연결을 거부했다는 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 조사해서 해결해 주시기를 부탁드립니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역
친애하는 vitormiguel27112000님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 게임 내역이 확인되었고, 카지노에서 출금이 승인되었지만, 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다.
카지노 웹사이트 접속에 어려움이 있으시다면 이미 고객 지원팀에 문의하셨나요? support@posido.com 잠재적인 문제에 대해 문의하세요?
또한, 브라우저의 쿠키와 캐시를 지우거나 다른 브라우저나 기기에서 웹사이트에 접속해 보셨나요? 이러한 단계를 통해 접속 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
마지막으로 카지노 웹사이트에 접속할 수 있었던 시간이 언제였는지도 알려주시겠습니까?
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역
친애하는 vitormiguel27112000님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
카지노.구루
자동 번역:
