이탈리아의 플레이어는 카지노에서 출금을 인정하지 않아 상금을 출금할 수 없었습니다. 그녀는 고객 지원팀에 연락하는 것도 차단되었습니다. 그녀의 불만은 검토되었고, 추가 의사소통 후 카지노에서 자금을 발행했으며, 그녀는 성공적으로 자금을 수령했다는 것이 확인되었습니다. 불만은 시스템에서 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Posido Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정이 차단되었습니다.
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양: €500
Posido Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Posido Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 주 전
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공공의
공공의
3 주 전
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안녕하세요 7gmph2pms7,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Posido Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 인증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 인증되었나요?
- 언제부터 출금이 보류되고 계좌가 폐쇄되었나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
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3 주 전
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내 계정은 닫히지 않았습니다.... 출금은 02/19에 이루어졌습니다.... 더 이상 라이브 채팅에 액세스할 수 없으며 더 이상 받을 수 없는 내 신용에 대한 정보가 없습니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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며칠 동안 그들은 시간을 끌면서 나를 놀렸습니다... 이제 나는 더 이상 무엇을 해야 할지 모르겠습니다. 나는 단지 내 출금을 돌려받고 싶을 뿐입니다. 계정이 차단된 것이 아니라 내 라이브 채팅을 차단했기 때문입니다. 더 이상 채팅을 하거나 정보를 얻을 수 없습니다... 나는 피곤합니다. 더 이상 이런 놀림을 참을 수 없기 때문에 내 출금을 내 카드에 입금해 달라고 바랍니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 7gmph2pms7,
잘 지내시길 바랍니다.
귀하의 계정이 검증되었는지 확인해 주시겠습니까?
또한 이 사례와 관련된 이메일 커뮤니케이션을 다음으로 전달해 주십시오. (라이브 채팅 기록만 있는 경우 해당 기록도 전달해 주시고 가능한 한 빨리 이메일을 통해 카지노에 연락해 주십시오.) nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해.
귀하의 회신을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
3 주 전
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저는 포시도 카지노에 이메일을 20번 이상 보냈지만 한 번도 답변을 받지 못했습니다... 글쎄요, 여기서는 모든 것이 초현실적으로 느껴집니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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제공된 모든 정보에 대해 7gmph2pms7에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Michal( michal.k@casino.guru ) 지금부터 여러분을 도와드릴 사람입니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요 7gmph2pms7,
저는 미칼이고, 지금 귀하의 불만 사항 관리를 감독하고 있습니다. 귀하의 사례를 조사했고, 카지노가 귀하에게 자금을 지급했고 귀하가 성공적으로 수령했다는 것을 제가 올바르게 이해했는지 확인해 주시면 감사하겠습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 7gmph2pms7,
확인해주셔서 감사합니다. 자금을 받으셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 TrustpilotRate Casino Guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
미칼
카지노 구루
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