안녕하세요,
같은 포럼에서 다른 불만 사항을 읽어보니, 이 카지노는 한 번에 최대 3회까지 출금할 수 있도록 제한하고 있으며, 각각 500유로입니다. 그들은 최대 72시간 내에 해결한다고 주장하지만, 제 경우에는 5일 이상 "보류 상태"인 경우가 있습니다. 저는 그들에게 연락하여 계정을 확인하려고 했지만, 그들은 필요하지 않다고 말하고, 온라인이나 이메일로 문서를 업로드하는 것을 허용하지 않습니다. 저는 한 번에 최대 500유로의 출금을 3회만 허용한다는 그들의 규칙을 받아들일 수 있지만, 이러한 투명성 부족과 누군가가 계정을 확인하겠다고 제안했을 때 응답하지 않는 것을 이해할 수 없습니다. 그들은 대안을 제공하지 않고, 그렇게 하기 위한 온라인 프로세스를 활성화하지 않으며, 해결책을 제시하지 않으며, 채팅은 중단될 뿐입니다. 저는 이메일로 연락했습니다( ) 그리고 채팅을 통해, 그리고 지난 7일 동안의 답변은 항상 똑같았습니다: "기다려야 하며 검증이 필요하지 않습니다." 대부분 카지노가 첫 번째 기회에 계정을 검증하도록 요청하기 때문에 그 자체로 의심스럽습니다. 사실, 저와 같은 합법적인 플레이어로서, 저는 제 계정이 적절하게 검증되고 정규화될 수 있다는 사실에 안도감을 느낄 것입니다.
요약하자면, 보너스를 사용하지 않고 합법적으로 얻은 총 수입은 5,875유로이고, 이를 500으로 나누면 출금 요청이 약 12회가 됩니다. 이는 카지노의 규칙이기 때문에 가정하고 받아들일 수 있지만, 첫 3개의 출금 요청이 이미 "보류" 모드에 있고 카지노가 제 계정(은행 카드, 신분증, 은행 계좌 등)을 확인하려는 의지가 전혀 없다는 사실은 사기이고, 진짜 카지노가 아니며, 가짜 웹사이트라고 생각하게 합니다.
며칠 더 기다려 보고, 그들로부터 아무런 답변도 받지 못한다면, 관련 당국에 적절한 불만을 제기하겠습니다.
한편, 다른 사람들이 저와 같은 일을 겪지 않도록 하기 위해 Posido.com에 돈을 입금했지만 유로 1유로도 인출하지 못했고, 그들은 저와 연락조차 하지 않았습니다. 현재로선 모든 것이 사기라고 생각되기 때문에 주의하시기를 권고드립니다.
만약 제 의심이 틀렸다고 판명된다면, 저는 주저하지 않고 다시 글을 써서 그 사실을 공유하고 해당 카지노를 추천할 것입니다.
Hello,
As I have READ in other complaints on this same forum, this casino limits withdrawals to a maximum of 3 at a time, each worth 500 euros. They claim to resolve it within a maximum of 72 hours, but in my case, some have been in a "pending state" for over 5 days. I try to reach out to them to verify my account, but they say it's not necessary, and they don't allow me to upload my documents either online or via email. I can accept their rules of having a maximum of 3 withdrawals of 500 euros at a time, but I don’t understand this lack of transparency and their failure to respond when one offers to verify their account. They don’t provide alternatives, don’t activate the online process to do it, nor offer solutions, and the chat only stalls. I’ve communicated via email (support@posido.com) and through chat, and the response over the last 7 days is always the same: "You have to wait and no verification is needed," which in itself is suspicious since most casinos ask you to verify your account at the first opportunity. In fact, as a legitimate player like me, I would even feel reassured being able to have my account properly verified and normalized.
In summary, I have total legally-won earnings without using bonuses, amounting to 5875 euros, which when divided by 500 means I will make about 12 withdrawal requests. I can assume and accept this because they are their rules, but the fact that the first 3 withdrawal requests are already in "pending" mode and the casino's zero willingness to verify my account (bank card, ID, bank account, etc.), makes me think it’s a scam, that it’s not a real casino, that it’s a fake website.
I’ll wait a few more days, and if I don’t receive any kind of response from them, I will make the appropriate complaints to the relevant authorities.
Meanwhile, and to prevent others from going through what I have, having deposited money in Posido.com but NEVER MANAGED TO WITHDRAW EVEN A EURO, AND THEY HAVEN’T EVEN COMMUNICATED WITH ME, I would recommend people to be cautious, as at the moment, everything makes me think it’s a scam.
If my suspicions end up being wrong, I will not hesitate to write again, to share that and recommend the casino.
Hola,
Tal y como HE LEÍDO en otras quejas d este mismo foro, este casino limita los reintegros a un máximo de 3 a la vez por valor de 500 euros cada uno. Dicen que en un máximo de 72 horas lo resuelven, pero en mi caso, llevan ya alguno con más de 5 días en "estado pendiente". Me esfuerzo por conectar con ellos para verificar mi cuenta, pero dicen que no es necesario, y no me permiten subir mis documentos ni vía online, ni vía email. Puedo aceptar porque así lo estipulan las condiciones, los máximos de 3 reintegros de 500 euros a la vez, pero no entiendo este ocultismo ni que no den respuesta, cuando uno se ofrece a verificar su cuenta, y no ofrecen ni alternativas, ni activen el proceso online para hacerlo ni ofrezcan soluciones, y en el chat solo dan largas. He hablado vía email (support@posido.com) y por chat y la respuesta en los últimos 7 días es siempre la misma: "Hay que esperar y no hace falta que verifique nada", lo cual ya de por si es sospechosos, cuando la mayoría de casino te hacen verificar la cuenta a las primera de cambio. de hecho, para jugadores legales como yo, hasta me reconforta el poder tener mi cuenta bien verificada y normalizada.
En resumen, tengo unas ganancias totales ganadas legalmente sin uso de bonos, de un global de 5875 euros, que divididos entre 500 me llevará a solicitar casi 12 reintegros, lo cual puedo asumir, y aceptar, porque son sus normas, pero el hecho de que ya las 3 primeras peticiones de retiro estén en modo "pendiente" y la nula predisposición de este casino a verificar mi cuenta ( tarjeta bancaria, DNI, cuenta bancaria, etc.), me hace pensar de que se trata de una estafa, que no es un casino real, que se trata de una fake web.
Me mantendré a la espera unos días más, y si no recibo algún tipo de respuesta por su parte, realizaré las correspondientes denuncias a los organismos que pertoquen.
De mie tras, y para que a nadie le pase lo que a mí, que he depositado dinero en Posido.com pero NUNCA HE LOGRADO RETIRAR NI UN EURO, Y NI SIQUIERA HAN INTERLOCUTADO CONMIGO, yo recomendaría a la gente ser prudentes, ya que, por el momento, todo me hace pensar en una estafa.
Si finalmente resultaran ser equivocadas mis sensaciones, no dudaré en escribir de nuevo, para comentarlo y recomendar el casino.
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