그리스 출신의 이 플레이어는 9월 15일부터 출금이 보류 중이었고, 채팅 지원에 매일 문의해도 지연에 대한 일관된 안심만 받았습니다. 이 플레이어는 이전에 KYC 요구 사항 없이, 그리고 활성 보너스 없이 출금했다고 확인했습니다. 이 문제는 10월 3일에 출금이 완료되었을 때 해결되었습니다.
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Posido Casino - 플레이어의 출금 요청이 지연되었습니다.
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양: €60
Posido Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Posido Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 osetrain,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
2 개월 전
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크리스티나
저는 5~6일 동안 지연된 출금을 4번이나 했고, 지원팀과 지속적으로 소통했습니다.
KYC가 필요하지 않습니다.
출금 요청 당시 활성화된 보너스가 없었습니다.
감사해요
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공공의
공공의
2 개월 전
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답변 감사합니다, osetrain. 정확히 언제 마지막으로 성공적으로 출금했는지 알려주시겠어요? 어떤 지불 방법을 선택해서 상금을 출금하셨나요? 이전에 사용했던 것과 같은 방법이었나요?
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 osetrain,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
카지노.구루
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