독일의 플레이어는 카지노 지원팀에서 최대 3일이 걸릴 것이라고 주장했음에도 불구하고 7일 동안 지불금을 기다리고 있었습니다. 플레이어는 카지노가 자신을 자극하여 지불금을 취소하고 상금을 도박으로 빼앗기 위해 지연 전술을 사용했다고 비난했습니다. 플레이어는 또한 KYC 인증 절차가 지연되는 것에 대해 불만을 표시했습니다. 그러나 이 문제는 카지노 게임이 아닌 스포츠 베팅과 관련된 것이므로 스포츠 베팅 문제에 대한 통찰력이 부족하여 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다. 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노 절차에 협조하라고 조언했습니다.
안녕하세요,
6일 동안 지급을 기다리고 있는데 아직 지급을 받지 못했습니다. 지원팀에서는 최대 3일이 걸린다고 주장하는데 지금은 7일이 지났고, 지원팀에서는 계속 돈을 받고 있다며 인내심을 가져야 한다고 변명합니다. 이런 일은 절대 일어날 수 없습니다. Casinoguru는 카지노를 9.7/10으로 평가하지만 지불금을 지급하는 데 6일이 걸립니다. 그들은 나에게 돈을 취소하고 도박을 하도록 자극하고 있습니다. 나는 이것을 거의 사기라고 본다.
지금 지급금을 원합니다!!
친애하는 Knacki 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
안녕하세요,
"필수"가 아니기 때문에 아직 계정을 확인할 수도 없습니다.
돈을 받기도 전에 나 자신을 확인해야 한다고 장담하는데, 심지어 그들이 나에게 말하는 데에도 7일이 넘게 걸립니다. 지금까지 답변이 없습니다. 아무것도 아님
Supporr는 재무팀이 내 지불금을 보낼 차례인데 4~5시간 후에 아무 이유 없이 지연이 발생했다고 말했습니다. 완전 사기!!!!
그리고 저는 보너스 없이 스포츠 배팅만 했기 때문에 확인할 것도 많지 않습니다.
처음에는 1~3일 정도였는데 지금은 계속 같은 내용만 씁니다.
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