아일랜드 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 금액을 획득했지만 그의 계정은 확인되지 않은 상태로 남아 있습니다. 그의 반복적인 문의에도 불구하고 카지노는 검증에 앞서 출금 절차를 시작해야 한다고 주장했습니다. 플레이어는 계정 폐쇄 가능성을 우려하고 계정 확인에 필요한 서류에 대한 설명을 요청했습니다. 우리는 플레이어에게 카지노의 지시를 따르라고 조언하고 상황을 모니터링할 것이라고 확신시켰습니다. 그 플레이어는 자신의 계정이 아직 확인되지 않았음에도 불구하고 두 번의 개별 거래를 통해 €1000를 성공적으로 인출했습니다. 그럼에도 불구하고 그는 계좌 폐쇄 가능성과 카지노의 적법성에 대한 우려를 계속해서 표명했습니다. 우리는 카지노마다 검증 요구 사항과 절차가 다르며 카지노에서 어떠한 서류도 요청하지 않았으므로 걱정할 필요가 없다는 점을 분명히 했습니다. 플레이어가 우리의 마지막 메시지에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.
안녕하세요. 저는 최근 powbet 슬롯에서 돈을 얻었고 돈을 인출하고 싶습니다. 하지만 내 계좌는 확인되지 않았으며 사람들의 계좌가 폐쇄된다는 내용을 온라인에서 본 적이 있기 때문에 돈을 인출하기 전에 내 계좌를 확인할 수 있는지 여러 번 물었습니다. 하지만 그들은 계속해서 인출을 요청하면 확인을 시작할 수 있다고 말하고 모든 것을 준비하기 위해 내 계정을 확인하려면 어떤 서류가 필요한지 궁금합니다. 인출을 요청했는데 나 없이도 인출이 작동하는 경우 내 계정을 확인하면 이 때문에 내 계정이 폐쇄될 수 있나요?
친애하는 richieshort80님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 카지노에는 일반적으로 최소한 한 가지 유형의 신분 증명서(신분증, 운전면허증, 여권)와 한 가지 유형의 주소 증명(공과금 청구서, 전화 요금 청구서 등)이 필요합니다. 그러나 일부 카지노에서는 은행 명세서, 입금에 사용된 결제 수단의 소유권 증명, 다양한 셀카 등을 요구할 수 있습니다.
일부 카지노에서는 플레이어가 서류를 제출하기 전에 입금하는 것을 허용하지 않고, 다른 카지노에서는 플레이어가 서류 없이 처음 또는 몇 번의 소액 인출을 인출할 수 있도록 허용하지만, 대부분의 카지노에서는 첫 인출 시점에 서류를 요구합니다.
안타깝게도 저는 카지노 측을 대변할 수 없으며 귀하가 인출 진행 방법에 대한 명확한 지침을 받은 것 같으므로 이를 따르도록 제안합니다. 이 불만 사항은 공개해 두겠습니다. 계속 업데이트해 주시기를 부탁드립니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다. 예, 인출을 시도할 예정이므로 powbet에서 최대 금액은 800이라고 나와 있습니다. 인출할 수 있지만 다른 사람의 게시물에서 800을 3번 인출할 수 있는 곳은 한 계좌에 800을 3번 인출하거나 할 수 있다는 것을 보았습니다. 3개의 다른 계정이어야 하나요?
게다가 나는 powbet으로 먼저 인출한 후 인물 페이지가 폐쇄된다는 이야기를 들었습니다. 왜 이런거야. 그렇기 때문에 돈을 인출하기 전에 내 계정을 완전히 확인하고 싶습니다! 단지 그들이 나에게 돈을 지불하지 않을 이유가 없기 때문입니다.
예, 16일 목요일에 500유로를 요청했습니다. 월요일이나 화요일에 내 계좌에 입금되기를 바라지만 계좌에 없을 것 같고 내 돈을 절대 볼 수 없을 것 같은 느낌이 듭니다. powbet은 실제 카지노에도 베팅할 수 있나요? 그렇다면 어떻게 해야 할까요? 온라인에서 이 부활을 본다면 그들은 도망칠 수 있나요?
괜찮은. 나는 우리가 카지노에서 각 지불을 처리하는 데 항상 2주를 준다는 점을 강조하고 싶습니다. 저는 이 불만 사항을 공개적으로 공개할 것이며, 이 기간이 끝날 때까지 진전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 귀하의 탈퇴에 관한 좋은 소식을 곧 듣게 되기를 바랍니다. 양해해 주셔서 미리 감사드리며 향후 진행 상황에 대해 알려 주시기 바랍니다.
안녕하세요. 각각 500씩 두 번 결제를 요청했고 수령했습니다. 하지만 내 페이지가 아직 확인되지 않았습니다. 페이지가 확인되지 않은 경우 돈을 인출해도 괜찮습니다. 인출을 시도하기 전에 페이지 확인을 몇 번 시도했지만 불가능했습니다.
계정 확인에 만료 기간이 있나요? 확실히 있기 때문에 페이지 확인을 허용하지 않고 페이지 확인을 여러 번 요청하고 모든 권한을 갖고 있음에도 불구하고 그냥 중단하면 어떻게 될까요? 스크린샷
카지노마다 검증 요구 사항 및 절차가 다르다는 점을 이해하시기 바랍니다. 카지노가 당신에게 어떤 서류도 요청하지 않는 한 나는 그것에 대해 신경 쓰지 않을 것입니다. 필요한 경우 카지노에서 귀하에게 문서를 요청할 것이라고 확신합니다.
귀하의 출금 요청이 처리 중입니다. 추가로 도움을 드릴 수 있는 것이 있습니까?
카지노의 안전지수가 높고, 해결되지 않은 불만 사항이 없음에도 불구하고, 당사는 이번 사건이 어떻게 진행될지 장담하거나 예측할 수 없습니다.
현재 보류 중인 인출이 있습니까? 지금까지 받은 돈은 얼마나 되나요?
