캐나다에서 온 플레이어가 입금 보너스 활성화를 시도했지만 성공하지 못했습니다. 플레이어의 명시적 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다.
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Power Casino - 보너스의 허위 광고를 비판하는 플레이어.
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양: $1
Power Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.0
Power Casino의 안전 지수는 2이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 슈퍼카이저,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 사용한 적이 있습니까? 귀하의 계정에 프로모션 코드를 적용할 수 없었던 정확한 이유는 무엇입니까?
귀하가 입금한 금액과 해당 자금을 이미 사용했거나 귀하의 계정에 아직 그대로 남아 있는지 알려주시겠습니까?
한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오.
회신에 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 페트로넬라
원본 제출에 오류가 있어 죄송합니다... 일부 단어가 삭제된 것 같습니다(웁스).
나는 그곳에서 잠시(1년 미만) 게임을 했고 항상 Jeton을 사용합니다. 예전에 거기 에이전트들에게 말한 적이 있는데 10유로를 입금해야 한다고 해서 조용히 하더군요.. 그때 저는 그냥 고개를 저으며 플레이를 했습니다...
잠시 동안 보너스가 작동하지 않은 후 채팅에 연락하여 내 예금을 살펴보고 항상 Jeton을 사용하여 예금하는 것을 보고 얼마나 많은 돈을 놓쳤는지 확인하도록 요청했습니다(실제로 상당한 금액이었습니다)... 그래서 그런 다음 제 케이스는 프리플레이와 무료 스핀을 제공한 관리자에게 이관되었습니다. 모두 좋습니다! 그러나 다음에 내가 거기에서 플레이할 때 나는 그들에게 20% 보너스를 도와달라고 채팅에 갔다. 분명히 나에게 스핀 등을 부여한 관리자가 내 계정을보고 동의했기 때문입니다. 맞습니까? 아니면 그들은 나에게 공짜를주지 않았을 것입니다. (어차피 돈을 냈지만 어쨌든..)
그래서 이번 마지막에는 그냥 그렇게 했습니다. 채팅을 하러 갔습니다. 맙소사. Liliyana는 내가 그녀에게 왜 이 프로모션이 작동하지 않느냐고 단호하게 거부하면서 시작했습니다. 작동하지 않으면 수정해야 하지 않습니까? 그 시점부터 나는 시스템 버그를 이용하고 있으며 이미 무료 스핀을 얻었고 기본적으로 자신을 망친다는 말을 들었습니다. 이것은 전혀 사실이 아니었습니다. 이 지역에 있는 모든 플레이어는 클릭 한 번으로 동일한 보증금 보너스를 받게 됩니다. 어떤 모양이나 형태도 나는: 보너스를 활용(특정 보너스는 매일 하루 종일 존재하며 "특별한" 평가가 아닙니다...
따라서 카지노가 Jeton 보너스에 대해 나를 차별할 권리를 부여하고 보너스 시스템을 이용하고 있다고 거절한 다음 기준 충족), 저는 충성도가 높은 고객이고 여기에서 계속 플레이했는데 수동으로 추가하도록 요청할 수 없는 이유는 무엇입니까? 그것은 터무니없는 요청이 아닌 것 같고 사실은 그것이 그들의 프로모션이라는 것입니다!
나는 이 모든 것이 매우 사소해 보인다는 것을 이해하지만, 나는 어떤 카지노에서도 그렇게 열악한 대우를 받은 적이 없었습니다. 에이전트는 여기에서 나를 나쁜 사람으로 만들려고 노력합니다. 그것은 미쳤습니다.
그래서 답은 무엇입니까? 닥치고 그냥 놔둬? 굉장히 불공평해 보입니다. 그리고 내가 보증금을 입금할 때 나는 그 시설이 규칙에 따라 행동하도록 위임하는 것입니다. 그리고 그들이 규칙을 따르지 않을 때 그것은 문제입니다. 그것이 내가 그 카지노에 투자하는 내 돈입니다. 그것이 $100이든 $1이든 모든 것의 원금입니다.
내 사건이 관리자에게 전달되고 있다고 들었습니다. 그들이 이메일을 통해 저에게 연락할 것이라고 생각합니다. 나는 아직 아무것도 듣지 못했습니다 ... 나는 확실히 보증금을 입금하지 않기 때문에 입금 된 금액을 플레이했습니다. 나는 확실히 일주일 동안 앉아서 기다리지 않습니다 ... 처음에 말했듯이 그들은 나에게 빚지고 있습니다 (프로모션에 따르면 , 나는 $1에서 따라갔다. 내가 보고 싶은 것은 그들이 프로모션을 수정하거나 제거하거나 다른 말을 하기 위해 다시 쓰는 것입니다. 그것은 허위 광고입니다!
그들
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공공의
공공의
3 년 전
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이전에 여기에서 프로모션 제안을 사용한 적이 있습니까? 나는 시도했다. 작동하지 않는 것 같습니다.
5달러를 입금했습니다. 최소 허용 금액입니다. 자금이 재생됩니다. 그러나 나머지 문제는 담당자가 미국 프로모션에 대해 알지 못하는 것처럼 보이며 이에 대해 귀하와 싸울 것입니다. 두 번째 문제, 지난번에 내가 확인했을 때, 당신은 어떤 것을 "이용"한 것에 대해 유료 고객을 비난하지 않습니다. 나는 말 그대로 그들이 광고하는 것을 요청하는 것입니다.
이 말을 하자면, 나는 기꺼이 프로모션을 존중하지 않는 이유를 듣고 싶습니다. 기꺼이!!
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공공의
공공의
3 년 전
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https://powercasino.bet/en/promotions
이것이 보너스에 대한 정확한 링크인지 확인해 주시겠습니까?
입금 내역을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주십시오 . 나는 당신이 이미 예치된 자금을 플레이하고 잃어버렸다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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귀하의 링크가 맞습니다.
내가 만든 JETON 지불에서 $5.00 US를 플레이했습니다. 나는 얼마 전에 카지노 관리자로부터 $1 등의 프로모션을 존중할 것이라고 말했습니다.
그러니 페트로넬라, 말해봐.
카지노가 다른 사람들처럼 받을 자격이 있는 보너스를 제공하지 않는 경우 유효한 불만 사항이 아닙니까? 이유 없이 누군가에게 보너스나 프로모션을 제공하지 않는 것은 차별적이라고 생각합니다. 나는 그들이 이것을 존중하지 않을 이유가 없었습니다 : 중복 계정 없음 등 ...
사실 이유가 있었다면 이해가 되었을 것입니다. 하지만 그렇지 않습니다.
하나만 더 여쭤봐도 될까요?
나는 이 "불만"의 제목을 읽고 있으며 Casino Guru가 이에 대해 내 편이라고 생각하지 않습니다. 아니면 "플레이어를 위해"라고 말해야 합니다. 카지노에서 상황을 해결하는 데 도움을 요청하는 것이 나를 바보로 만든다고 생각하지 않습니다. 페트로넬라.
도움을 주셔서 감사합니다. 도움을 받기 위해 다시 여기로 올 생각은 없습니다. 여기서 긍정적인 느낌은 없었고 솔직히 마지막으로 카지노에 문제가 생겼을 때 도박 위원회에 직접 연락하여 문제를 해결했습니다.
시간 내 주셔서 감사합니다. 이 케이스는 종료된 것으로 간주합니다. Power Casino가 보너스를 발행할 것입니다. 다시 한번 감사합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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덧붙이자면 이 카지노가 Casino Guru로부터 좋은 평가를 받는다면 그 이유를 말씀해 주시겠습니까? 카지노 자체는 끔찍하지 않지만 에이전트 - 저는 그곳의 어떤 에이전트와 "클라이언트 지향" 대화를 나눈 적이 없다고 말할 수 없습니다. 그리고 그들은 카지노의 얼굴/목소리입니다. /10 Power Casino에 대한 평가이며 이것은 내가 이 포럼에 오기 오래 전의 일입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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제목과 요약의 표현이 흐트러진 느낌을 드려 정말 죄송합니다. 이전에도 비슷한 경우에 여러 번 사용되었으며 비판을 받은 적이 없습니다.
나는 단순히 보너스 문제가 해결되어 귀하의 계정에 입금될 때까지 기다렸는지 또는 우리가 개입하기 전에 예치된 자금을 사용했는지 물었습니다. 활성 잔액이 더 이상 없을 경우 프로모션 쿠폰 적용이 매우 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이 사건이 종결되기를 원하신다면 받아들이겠습니다만 저는 솔직히 잘못한 부분이 없습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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좋아, 당신은 내 생각에 당신의 의견을 가질 자격이 있습니다.
내가 본 것은 다음과 같습니다. 흥미로운 카지노가 있으며 Jeton에 입금하면 보너스가 있습니다. 입금 시 지침에 따라 올바르게 이 보너스를 받을 수 없는 많은 이유를 들었습니다. 이 모든 이유는 미국/캐나다 웹사이트에 표시되어 있지 않습니다. 따라서 나는 단순히 내 보증금 보너스를 받기를 원하는 에이전트에게 이 문제를 제기합니다. 나는 보너스를 남용했다는 비난을 받았고, 기술적인 문제가 있는 카지노를 이용했다는 비난을 받기도 했습니다.
당신은 BULLSHIT로 볼 수 없습니다. ㅋ...
나는 보증금을 사용했기 때문에 당신이 곤경에 처해 있다고 생각합니다. 게다가 나와 동의한 카지노 관리자와 연락을 취했습니다. 즉, 이 케이스를 종료해도 됩니다. 감사 해요!
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