포르투갈의 플레이어는 도박 중독으로 인해 계정을 폐쇄하라는 여러 차례의 요청에도 불구하고 카지노로부터 답변을 받을 수 없습니다. 그들은 무시당했다고 느끼고 요청을 처리하기 위한 조치가 없어 좌절하고 있습니다.
여러 번 시도하고 이메일을 보냈지만, 카지노는 도박 중독으로 인해 내 계정을 닫아달라는 요청에 응답하지 않습니다. 아무런 응답도 없고, 카지노에서 계속 돈을 쓰게 하기 위해 고의로 나를 무시하는 것 같습니다.
계정을 영구적으로 폐쇄하려면 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.
친애하는 Jorgesilva26님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Pribet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스