미국에서 온 플레이어가 성공하지 못하고 보너스를 사용하려고 했습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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Prism Casino - 보너스의 허위 광고를 비판하는 플레이어.
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양: $100
Prism Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 맨디,
불만 사항을 제출하고 관련 스크린샷을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노의 오작동이 기술적인 문제로 인해 발생한 경우 특정 보너스를 제공하지 않는 카지노를 처벌할 수 없음을 이해하십시오. 제안된 다른 프로모션 제안을 수락했는지 알려주시겠습니까?
회신에 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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아니요 그건 제가 사용하려고 했던 보너스가 실패했다는 것이 아닙니다. 그것은 고객 서비스 담당자가 우리에게 너무 무례하고 그들이 내가 했던 와일드 위저즈 게임이라는 사실을 알지 못했다는 것입니다. 취소됐으니 내 잘못이 아니야 너희들 잘못이고 그것 때문에 내가 개새끼 취급을 당했어
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공공의
공공의
2 년 전
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세계에서 가장 무례한 담당자를 보유하고 어떤 게임을 제공하는지 또는 제공하지 않는지 모르는 카지노에 벌점을 가하세요. 무료 스핀과 $100에 대한 프로모션 코드를 제공했고 무료 스핀을 전혀 사용할 수 없다는 말을 듣지 못한 것은 내 잘못이 아닙니다. 그것은 허위 광고이며 이것이 어떻게 내 잘못입니까
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 맨디,
제가 Prism Casino에서 일하지 않는다는 것을 이해하시리라 믿습니다. 그러나 Casino.Guru의 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로서 저는 귀하의 문제를 해결하는 데 도움을 주려고 노력했습니다.
제안된 다른 프로모션 제안을 수락했는지 알려주시겠습니까? 한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오. 이해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 나에게 100달러에 25개의 무료 스핀을 더한 오리지널리티 칩을 52달러에 주었습니다. 나는 50달러와 25개의 무료 스핀을 빼앗겼어 카지노 괴물에서 벗어났어
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노 괴물 웹사이트에서 보너스를 사용했다면 직접 연락하는 것이 좋습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있는 경우 알려주시면 현재로서는 귀하의 불만을 거부하도록 하겠습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다. 감사합니다.
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