미국에서 온 플레이어가 성공하지 못하고 보너스를 사용하려고 했습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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Prism Casino - 보너스의 허위 광고를 비판하는 플레이어.
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양: $100
Prism Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.9
Prism Casino의 안전 지수는 6.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 맨디,
불만 사항을 제출하고 관련 스크린샷을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노의 오작동이 기술적인 문제로 인해 발생한 경우 특정 보너스를 제공하지 않는 카지노를 처벌할 수 없음을 이해하십시오. 제안된 다른 프로모션 제안을 수락했는지 알려주시겠습니까?
회신에 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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아니요 그건 제가 사용하려고 했던 보너스가 실패했다는 것이 아닙니다. 그것은 고객 서비스 담당자가 우리에게 너무 무례하고 그들이 내가 했던 와일드 위저즈 게임이라는 사실을 알지 못했다는 것입니다. 취소됐으니 내 잘못이 아니야 너희들 잘못이고 그것 때문에 내가 개새끼 취급을 당했어
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공공의
공공의
3 년 전
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세계에서 가장 무례한 담당자를 보유하고 어떤 게임을 제공하는지 또는 제공하지 않는지 모르는 카지노에 벌점을 가하세요. 무료 스핀과 $100에 대한 프로모션 코드를 제공했고 무료 스핀을 전혀 사용할 수 없다는 말을 듣지 못한 것은 내 잘못이 아닙니다. 그것은 허위 광고이며 이것이 어떻게 내 잘못입니까
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 맨디,
제가 Prism Casino에서 일하지 않는다는 것을 이해하시리라 믿습니다. 그러나 Casino.Guru의 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로서 저는 귀하의 문제를 해결하는 데 도움을 주려고 노력했습니다.
제안된 다른 프로모션 제안을 수락했는지 알려주시겠습니까? 한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오. 이해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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그들은 나에게 100달러에 25개의 무료 스핀을 더한 오리지널리티 칩을 52달러에 주었습니다. 나는 50달러와 25개의 무료 스핀을 빼앗겼어 카지노 괴물에서 벗어났어
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공공의
공공의
3 년 전
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카지노 괴물 웹사이트에서 보너스를 사용했다면 직접 연락하는 것이 좋습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있는 경우 알려주시면 현재로서는 귀하의 불만을 거부하도록 하겠습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다. 감사합니다.
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