홈 화면컴플레인Prism Casino - 플레이어의 지급이 상당히 지연되었습니다.

Prism Casino - 플레이어의 지급이 상당히 지연되었습니다.

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양: $297

Prism Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.12.29 | 해결 : 2024.01.29
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

10 개월 전
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사우스 캐롤라이나 출신의 선수는 2023년 11월 27일부터 두 번의 출금 요청이 누락되었습니다. 한 달 동안 카지노와 끊임없이 소통했음에도 불구하고 그녀는 항상 48시간 후에 다시 확인하라는 말을 들었지만 결국 해결책은 나오지 않았습니다. 플레이어의 불만 사항 이후, 우리는 카지노가 주간/월간 인출 한도를 적용했을 수 있으므로 두 번째 지불을 위해 일주일을 더 기다리라고 조언했습니다. 플레이어는 나중에 모든 지불금이 접수되었음을 확인했습니다. 결과적으로 우리는 시스템에서 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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결제 2건이 누락되었습니다. 2023년 11월 27일 이후 첫 번째입니다. 그들은 에스컬레이션하는 동안 계속 48시간 후에 다시 오라고 말합니다. 이 작업은 5~10회 이상 수행되었습니다. 같은 결과. 아무것도 아님. 저는 때때로 이러한 지불을 받으려고 몇 시간 동안 실시간 채팅에 앉아 있는데도 계속 에스컬레이션 변명을 듣습니다. 그들은 계속해서 48시간 후에 다시 오라고 말하지만 그것은 항상 무의미합니다. 문제를 이해하지 못합니다. 그들은 내 돈을 가져가는 데 아무런 문제가 없었습니다. 나는 Enclave 카지노의 전체 네트워크를 차단하고 블랙리스트에 올릴 수 있는 내 것을 원할 뿐입니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 angel47usa 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Prism Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
11 개월 전
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ㅋㅋㅋ 닉....네. 확인되었습니다. 정확한 날짜는 모르지만 11월부터 10월 말까지라고 생각합니다. 예전에 거기에서 돈을 받은 적이 있어요. 두 번 이상. 오늘 밤 직장에서 집에 오면 정확한 세부 사항을 알려드릴 수 있습니다. 왜냐하면... 방금 지불금을 2번 받았기 때문입니다. 1은 Prism에서 나온 것일 수 있습니다. 그렇다면 15달러가 부족합니다. 나는 빠른 지불을 하지 않았기 때문에 $200와 $100=$300의 빚을 졌기 때문에 수수료가 그렇게 높지 않아야 했습니다.

내가 라이브 채팅에 연락할 수 있을 때까지 나와 함께... 다시...🙁 이 사람이었는지 알아보세요.

매우 감사합니다

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공공의
공공의
11 개월 전
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프리즘으로 확인해 봤습니다. 그들은 오늘 나에게 보낸 185달러가 자신들이었음을 확인했습니다. 어쨌든 그들은 나에게 15달러의 수수료를 청구했지만 이 결제에는 33일이 걸렸습니다!!!! 2006년 12월부터 100달러를 1번 더 결제하기를 기다리고 있습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 angel47usa 님,

결제 중 하나가 카지노에서 처리되었으므로 주간/월간 인출 한도가 적용될 수 있으므로 다른 결제도 발송될 때까지 최소 1주일 정도 더 기다리는 것이 좋습니다.

업데이트가 있으면 알려주세요.

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공공의
공공의
10 개월 전
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마지막 100달러만 기다리세요. 다른 모든 지불이 접수되었습니다. 라이브 채팅에 100번 정도 참여했습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 angel47usa 님,

마지막 결제와 관련하여 업데이트된 사항이 있는지 알려주시겠습니까? 그래도 그렇지 않다면 우리가 개입하려고 노력할 것입니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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잘. 6~8회에 걸쳐 확대되었습니다. 나는 지금 여러 번 들었던 "24시간 이내에 도착할 것입니다"라는 말을 듣고 있습니다. 라이브 채팅으로 돌아가기 전 이번 주 말까지 이 내용을 전달하겠습니다.

.......내가 이미 거기에 가본 횟수가 정말 놀랍습니다. 나는 심지어 그들도 당신에게 그렇게 말할 것이라고 생각합니다.

프라이데이 닉.

그럼 우리는 ...

감사해요!!

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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 angel47usa 님,

지난번 게시물 이후에 돈이 도착했는지 알려주실 수 있나요? 그렇지 않은 경우 카지노에 연락하도록 노력하겠습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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건강 상태. 예. 이 케이스를 종료하세요. 감사합니다

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 angel47usa 님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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