lastrega 님의 리뷰

Casino Guru

우리는 플레이어들이 갬블링을 이해할 수 있길 원합니다.

8 개월 전오리지널번역
2월 중순쯤에 계좌가 개설되었습니다. 보너스를 전혀 받지 못했습니다(동작 목록에서 0인 것으로 확인됨). 이유를 이해하기 위해 지원팀에 문의했습니다. 받았을 뿐만 아니라 플레이도 했다고 하네요! 저는 정신 기능을 완전히 갖추고 있고 알츠하이머 또는 이와 유사한 질병을 앓고 있지 않기 때문에 조롱하는 프로모션을 확인하고 지원팀에 연락하여 빈시투 계정 폐쇄를 요청했습니다. 종이, 개인 데이터, 사용자 등에 대한 설명, 폐쇄 이유를 작성하라는 요청을 받은 13(13!)개의 이메일 이후 8번째 이메일에서는 이 모든 작업을 다시 수행해야 한다는 말을 들었습니다. A4 용지에 폐쇄 요청 이유(플레이 선동 한도까지)를 주장하면서 간단히 말해서 내 계정이 폐쇄되었다는 확인 이메일을 vincitu로부터 받았습니다. 대신...내 계정은 아직 활성화되어 있습니다. 불만부터!

업데이트: 내 계정은 아직 활성 상태입니다. 몇 분 전에 포커 프리롤을 플레이했습니다...
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8 개월 전오리지널번역
사이트 구조가 매우 직관적이지 않고, 메뉴에 특정 기본 옵션(예: 입출금 보고서)이 누락되어 있고, 프로모션을 활성화할 수 없으며, 프로모션 코드를 받았으나 활성화가 불가능합니다. 오전 9시부터 오후 11시까지 교환원 지원을 제공하지만 교환원이 없습니다. 봇은 며칠 동안 아무도 응답하지 않는 이메일을 보낼 것을 권장합니다.
  • 실질적으로 존재하지 않는 지원
  • 보너스가 활성화되지 않음
  • 거래의 투명성이 거의 없음
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1 년 전오리지널번역
오해의 소지가 있는 프로모션, 적립되지 않은 보너스, 확인 이메일 없음
  • 게으르고 무례한 고객 서비스
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2 년 전오리지널번역
몇 년 전에 계좌를 개설했습니다. 일부 위성 토너먼트-위성 티켓을 항상 꺼내는 "운세의 수레바퀴"를 제외하고는 보너스, 프로모션 등을 받은 적이 없습니다. 우연히 배치하면 상품이 기한이 있는 보너스. 몇 주 전에 나는 그들의 카지노에서 약 1K를 플레이했습니다. 분명히 잃었습니다. 같은 기간에 친구와 링크를 통해 등록한 사람 모두에게 20유로의 할당을 자랑하는 프로모션을 통해 등록한 친구가 있었기 때문에 친구가 제가 아니라 20유로를 받았기 때문에 도움을 요청했습니다. 그리고 이 경우에 나는 카지노에서 1K를 잃고 보너스, 레이크 백 등으로 인센티브를 받지 못하는 것이 정상인지 물었습니다. 나는 다른 질문 대신에 친구의 보너스를 위해 72시간을 기다려야 한다고 대답했습니다. 텍스트 단어를 인용하십시오. 대화 스크린샷도 있습니다.) "귀하의 계정에 20유로를 적립해 드릴 수 있습니다." 내가 주인에게 말을 걸었을까?! 😅 😅 아니면 상여금을 보조하는 분들의 재량으로 배정되는 건가요?! 기본적으로 구걸하는 것처럼 취급됩니다! 요컨대 72시간이 지나면 다시 지원팀에 연락하여 친구 등록을 위한 € 20 보너스가 아직 도착하지 않았다고 알립니다. 나는 아마도 SMS를 통해 알림 설정을 활성화하지 않았다고 답장을 받았습니다(첫 번째 메일). 두 번째 이메일 친구 등록 절차가 제대로 지켜지지 않았다고 들었습니다. 세 번째 이메일("mo you broken ca ..." 시리즈에서) 나는 보너스를 받을 권리가 없으며 또한 내 계정이 조사를 위해 일시적으로 차단되었음을 알려드립니다. 일반적인 결론: 나쁜 의견, 제로 인센티브, 기만적이거나 조롱하는 프로모션, 비전문적인 지원 및 궁극적으로 존중받을 클레임을 제기하거나 프로모션을 요청하는 사람들에게 화가 있습니다! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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