처음에는 이것이 훌륭한 카지노라고 생각했습니다. 잘 생긴 웹 사이트는 정직한 카지노처럼 보입니다. 플레이하고 입금하려는 경우 채팅에서 빠르고 도움이 됩니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.
그러나 문제가 생기면 그들은 당신을 무시합니다. 중독으로 인해 자매 사이트에 갇혔습니다. 하지만 이 카지노는 저를 잠그지 않아서 돈을 잃은 후 다시 연락하고 환불도 요청합니다. 그러나 채팅 지원은 그들이 어디에서 일하는지도 모릅니다. 나는 중독에 대해 그들과 이야기하고 있었고 계정 폐쇄를 요청했을 때 이메일로 무시된 것에 대해 얼마나 슬펐습니다. 채팅에 있는 소녀는 나에게 세부 정보나 계정을 묻지 않습니다. 그런 다음 그녀는 내가 들어 본 적이 없는 카지노에 대해 이야기하기 시작했습니다. 롤링 슬롯. 그녀는 그들에게 이메일을 보내라고 말했고 그들에 대한 정보를 나에게 주었습니다. 나는 그녀에게 이것이 Rollingslots가 아니라 wildtokyo라고 알려야 했습니다. 따라서 잠기지 않거나 보호되지 않는 이유가 궁금하다면. 그것은 당신이 누구인지 또는 그들이 어디에서 일하는지조차 모르기 때문입니다. 또한 내 개인 정보에 대한 데이터를 요청합니다. 1년 전 일입니다. 많은 이메일을 보냈지만 여전히 응답, 요청한 데이터 또는 환불을 받지 못했습니다. 이 카지노를 추천해서는 안 됩니다. 보호는 정말 형편없고 지원도 형편없으며 접근하려는 플레이어를 무시합니다.
At first, I thought This was a great casino. Good looking website, seems like an honest casino. They are quick and helpful in the chat, if you want to play and make deposit. They are glad to help you.
But when you have problem, they ignore you. I was locked on the sister site due to addiction. But This casino dont locked me, so i contact them again after losing money and also ask for refund. But the chat support doesn't even know where they work. I was talking to them about my addiction and how sad I was for getting ignored by email when i ask for closing my account. The girl in the chat doesn't ask me for details or account. Then she started to talk about a casino I never heard about. Rollingslots. She told me to send them email and gave me info about them. I had to inform her that this was not Rollingslots, This is wildtokyo. So if you wondering why you don't get locked or not been protected. It's because the support you talk to not even know who You are or where they Work. I also request to get data about my personal details. This was a year ago. I have send a lots of emails, but still not get any response, the data i request or the refund. I should not recomend This casino. The protecting is really bad, the support is really bad, and they ignore players who try to reach them.
친애하는 아티,
경험을 공유해 주셔서 감사합니다.
저희 카지노를 이용하시는 동안 겪으신 불편과 어려움에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리 팀은 그러한 상황이 우리 시설에 좋지 않은 영향을 미칠 수 있음을 인정하며 부정적인 영향을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다.
마찬가지로 우리는 고객의 피드백을 매우 소중하게 생각합니다. 피드백은 서비스 개선 영역을 파악하는 데 도움이 되기 때문입니다. 우리의 약속은 지속적으로 진화하고 우리 웹 사이트에서 고객에게 즐거운 경험을 제공하는 것입니다.
당사의 지원 에이전트는 아웃소싱되며 드문 경우지만 인적 요인으로 인해 발생한 것과 같은 경우가 발생할 수 있습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
질문이 있으시면 실시간 채팅 또는 이메일 주소로 기꺼이 도와드리겠습니다. 지원팀이 연중무휴 24시간 대기하고 있습니다!
친애하는,
와일드 도쿄 카지노 대표.
Dear arti,
thank you for sharing your experience with us.
We sincerely apologize for the inconvenience and any difficulties you encountered during your experience at our casino. Our team acknowledge that such situations can reflect poorly on our establishment, and we are genuinely sorry for any negative impact caused.
Likewise, we greatly value the feedback of our customers, as it helps us identify areas for improvement in our services. Our commitment is to continuously evolve and provide our customers with a pleasant experience on our website.
It is important to note that our support agents are outsourced, and although rare, instances like the one you encountered can happen due to the human factor.
Thank you for your understanding and patience.
If you have any questions, we will be happy to assist you by Live-Chat or email address. Our support team is there 24/7 to help you!
Best Regards,
Wild Tokyo Casino Representative.