- 고객 서비스는 일반적으로 응답하고 채팅을 통해 사용할 수 있습니다.
- 고객 서비스는 시간의 40%를 돕는 것으로 보입니다.
- 매우 모호한 고객 서비스 응답
- 긴 철수 기간
- 게시된 이용 약관에 명시된 철회 기간을 초과합니다.
- 문제가 있을 때 이메일을 보내지 않습니다. 고객 서비스 대화마다
- 고객 서비스별로 케이스를 에스컬레이션해도 상위 부서에서 아무런 반응이 없는 것 같습니다.
- 문제가 있을 때 경영진과 직접 대화할 수 있는 시스템이 없음
- 고객 서비스는 일반적으로 전혀 도움이 되지 않습니다.