여보세요. 나는 얼마 동안 온라인 카지노에서 놀다가 최근에 매우 불쾌한 상황에 직면했습니다. 나는 6.89 LTC에서 우승했고 물론 그것에 대해 매우 기뻤습니다. 나는 카지노에서 그렇게 자주 돈을 벌지 못했다. 그러나 돈을 따는 것이 가장 어렵지 않은 것으로 나타났습니다. 나는 내 상금을 철회 할 수 없었습니다.
처음에는 서류 없이 돈을 인출하려 했으나 거절당했습니다. 자, 여권과 주소확인을 올리고 출금을 했는데 계좌가 막혔습니다. 이제 확인 절차에 있습니다. 여권으로 셀카를 찍어달라고 해서 해줬습니다. 인증을 위해 48시간을 요구했지만 결과적으로 답변을 받지 못했습니다.
이게 정상적인 상황인지 모르겠습니다. 시간이 더 필요할 수도 있지만 시간이 오래 걸리고 걱정이 됩니다. 제 문제가 해결되기를 진심으로 바랍니다.
Hello. I have been playing at an online casino for some time and recently faced a very unpleasant situation. I won 6.89 LTC and was very happy about it, of course. I haven't won money at the casino that often. However, it turned out that winning money was not the most difficult. I was never able to withdraw my winnings.
At first, I tried to withdraw money without documents and they refused me. Okay, I uploaded my passport and address confirmation, and put money on withdrawal, but my account was blocked. Now it's in the process of verification. They asked me to take a selfie with my passport and I did it. They demanded 48 hours for verification, but I did not receive an answer as a result.
I do not know if this is a normal situation. Maybe they just need more time, but it's been a long time and I'm worried. I really hope that my problem will be solved.