안녕하세요, 저는 몇 달 전에 이 카지노에 가입했습니다. 상당한 금액을 입금하고 손실을 본 후 현재 제 잔액은 411유로입니다. 그들은 제 암호화폐 지갑과 자금 증명에 대한 문서를 요청하기 시작했고 저는 그들에게 2개의 승리 증명을 제공했습니다. 다른 카지노에서는 2023년임에도 불구하고 너무 오래되었기 때문에 거부되었으며, 또한 개인 정보가 포함된 암호화폐 지갑의 스크린샷을 요청했습니다. 개인정보가 첨부되지 않은 암호화폐 지갑을 사용하고 있는데 계속 무리한 요구를 하고, 라이브챗으로 상태를 물어봐도 계속 관련 부서에 전달했고 이메일로 답변을 준다고만 하더군요. , 하지만 이메일 응답을 3주 이상 기다렸지만 아무 것도 도착하지 않습니다.
Hi i signed up to this casino couple of months ago, after depositing quite a bit and losing, my balance is now at 411 euros, and they started requesting documents about my crypto wallet and proof of funds, i supplied them with 2 proofs of winnings from other casinos, these were declined because they were too old even tho they were from 2023, also they requested a screenshot of my crypto wallet with personal information. I use a crypto wallet that has no personal info attached, they keep requesting things that are unreasonable, also when i ask livechat what the status is, they just keep saying its been forwarded to the relevant department and that i will receive a respone on email, but i have waited over 3 weeks for respone on email yet nothing arrives.
