irlordfabii 님의 리뷰

Casino Guru

플레이어들이 도박을 이해할 수 있길 바랍니다.

2 년 전오리지널번역
안녕하세요! 어제 등록하고 웰컴 보너스로 플레이했습니다. 우선 카지노가 좋습니다. 많은 게임이 있고 지연이 없으며 대부분의 게임은 보너스로 플레이할 수 있습니다. 하지만 첫 번째 보너스를 잃어버렸습니다(아무 것도 얻지 못함). 그래서 환영 보너스에서 얻은 프리스핀을 플레이했습니다. 나는 9유로를 얻었고 그 보너스 돈으로 놀았다. 나는 300€를 얻었지만 freespins의 보너스 조건 때문에 150€만 인출할 수 있다는 것을 알고 있었습니다. 그래서 나는 그 300유로로 게임을 할 수 있고 그 이상의 상금을 얻을 수 있다고 생각했습니다. 나는 그 돈을 인출 할 수 있는지 지원에게 물었고 그는 "예"라고 말했습니다. 나는 그 돈으로 놀았고 내 계정에 1.000€가 넘었습니다. 나는 그것을 철회했고 그들은 150€에 그것을 삭감했다. 지지자가 왜 나에게 이것이 괜찮다고 썼는지 궁금했지만 그렇지 않았습니다. 만: 최대. 보너스가 베팅될 때 150€를 인출하지만 보너스머니를 베팅한 후에 이 돈을 얻었습니다. 그 후 나는 채팅에서 우리가 어떤 거래를 할 수 있는지, 내 상금의 50%라도 얻을 수 있는지 물었지만, 아니요, 아무것도.. 필요한 사람이 있으면 서포터와 채팅의 스크린샷이 있습니다.
더 읽어보기줄이기
  • 큰 게임 선택이 있습니다
  • 사이트가 매끄럽다
  • 많은 게임은 보너스 머니로 플레이할 수 있습니다
  • 보너스 머니를 베팅한 후 상금을 지급할 수 없습니다.
자동 번역:
Zoome Casino
2 년 전
친애하는 플레이어,

귀하의 사례를 검토하고 사건을 조사했습니다. 먼저, 이전에 발생한 상황과 부정적인 감정을 겪으신 것에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

문제는 환영 패키지 무료 스핀의 최대 상금이 150유로이고 이 규칙은 카지노가 만들어진 이후로 변경되지 않았다는 것입니다. 이 금액을 초과하는 상금은 철회할 수 없습니다. 이 정보는 "보너스 약관" 페이지의 "환영 보너스" 섹션에서 확인할 수 있습니다. 지원 담당자가 채팅에서 제공한 잘못된 정보에 대해 진심으로 사과드립니다.

오해를 풀고 좋은 관계를 회복하는 방법에 대한 옵션이 포함된 이메일을 통해 문자를 보내드렸습니다.

우리는 당신이 우리와 함께 있고 긍정적 인 감정만이 미래에 당신을 찾고 있기를 바랍니다 :)

안부 인사,
Zoome 팀
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요