안녕하세요,
문안 인사!
계정 팀에 연락하여 주소 증명을 직접 확인해야 합니다. ************에 살고 있음을 증명하기 위해 무엇을 더 보낼 수 있는지 모르겠습니다. ***** 앨버타 캐나다 *******. 이드가 보낸 내 은행 명세서에는 내 자동차 보험 정책과 동일한 내용이 반영되어 있습니다. 나는 Dane과 연락을 취했고 그는 내 경우에 매우 도움이되지 않는 것처럼 보였습니다. 내가 욕을 한 것은 인정하지만 그가 첫날부터 내 주소가 일치하지 않는다고 계속해서 너무 짜증이 나고 속상해서, 사실 나는 같은 이메일을 통해 은행 명세서와 보험 증권을 여러 번 보냈습니다. 주소. 내 운전 면허증은 또한 위에서 언급한 주소로 내 주소를 반영했습니다.
나에게 이런 일이 처음으로 발생했기 때문에 이 이메일을 보냅니다. 나는 온라인에 많은 계정을 가지고 있고 내가 플레이할 수 있는 모든 웹사이트를 계속 지원하고 있지만 이것은 내가 가진 최악의 경험입니다. 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 이 문제는 2022년 6월 21일부터 계속되고 있습니다. Dylan과 저는 이것을 계정 팀에 공식적으로 보내고 정확히 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주기 위해 대화를 나눴습니다. 그렇지 않은 경우 이 문제를 팀 리더에게 제기해야 하며 이는 귀하의 불만 및 분쟁 규칙에 따릅니다.
매우 감사합니다!
** 이것은 내가 최근에 그들에게 보낸 메일입니다. 다른 사람이 문제를 겪고 있다면 혼자가 아닙니다.
Hi there,
Regards!
I need to get in touch with the accounts team, and verify my proof of address myself, I do not know what else I can send to you guys to prove that I am living on ***************** ALBERTA CANADA *******. My bank statement that Id sent reflected that, same with my car insurance policy. I have been in touch with Dane and he sounded very unhelpful for my case. I admit I swore but due to the fact that I am so annoyed and frustrated that he keeps on telling me that my address was mismatched since day 1,, In fact I had send multiple times my bank statement and insurance policy thru email with the same address. My Drivers License also reflected my address as the above mentioned address.
I am sending this Email, due to the fact that this is the first time that had happened to me. I have bunch of accounts online, and I keep on supporting every websites that I can play, but this is the worst experience that I ever had. I hope you guys can sort this out as soon as possible. This issue has been ongoing since June 21, 2022. Dylan and I exchanged some conversation to formally send this to the accounts team and tell me exactly what is going on? If not, I have to raise this issue to the team leader and that is according to your complaints and disputes rules.
Thank you very much!
** this is my recent mail to them, if someone else is having issues, you are not alone