1 년 전오리지널번역
그들은 사기입니다. 이 카지노에서 게임하지 마십시오. 그들은 나를 3200 유로 먹을 것입니다. 그들은 내 계정을 폐쇄하고 이메일에 응답하지 않습니다. 그들을 신뢰하지 않는 것입니다. 예전에는 10분 만에 인출했는데 지금은 돈을 내지 않아 계좌를 폐쇄하고 있습니다. 사기꾼!!!
they are frauds. do not play at this casino. they are going to eat me 3200 euros. They closed my account and do not respond to emails. it is not to trust them. I used to withdraw in 10 minutes and now they are closing accounts for not paying. crooks!!!
Pledoo Casino
1 년 전
안녕하세요 Nikospx177,
저희 카지노에서 이런 경험을 하셨다니 유감입니다. 이와 같은 경우에는 최대한 객관적이 되도록 노력합니다. 대부분 우리는 이용 약관, AML/보안 의무, 전반적인 카지노 표준 및 지표를 준수해야 합니다.
이것은 모든 사람이 볼 수 있는 공개 리뷰이므로 일부 데이터는 숨길 것입니다.
가능한 한 간단하게 말하면; 두 개의 계정을 만들고 둘 다에 대해 보너스를 사용했습니다. 첫 번째 계정에 대한 영구 계정 폐쇄를 요청한 후 2개월 후 다른 이메일로 새 계정을 만들었습니다.
귀하의 관점에서 보면 이것이 다소 불공평해 보인다는 데 동의할 수 있지만 일반적인 카지노 절차 관점에서는 이것이 일반적인 관행입니다. 여러 계정 생성은 허용되지 않으며 온라인 카지노에서는 거의 허용되지 않습니다.
또한 귀하의 보증금은 환불되었고 첫 번째 계좌(예금/출금 공제)는 이미 수익이 발생했습니다.
다시 한 번 이러한 경험을 하게 되어 유감입니다. 하지만 결론적으로 해당 문제가 우리 쪽에서 적절하게 처리되었다고 자신 있게 주장할 수 있습니다.
도움이 되었기를 바랍니다!
행운을 빌어 요,
플레두 팀
저희 카지노에서 이런 경험을 하셨다니 유감입니다. 이와 같은 경우에는 최대한 객관적이 되도록 노력합니다. 대부분 우리는 이용 약관, AML/보안 의무, 전반적인 카지노 표준 및 지표를 준수해야 합니다.
이것은 모든 사람이 볼 수 있는 공개 리뷰이므로 일부 데이터는 숨길 것입니다.
가능한 한 간단하게 말하면; 두 개의 계정을 만들고 둘 다에 대해 보너스를 사용했습니다. 첫 번째 계정에 대한 영구 계정 폐쇄를 요청한 후 2개월 후 다른 이메일로 새 계정을 만들었습니다.
귀하의 관점에서 보면 이것이 다소 불공평해 보인다는 데 동의할 수 있지만 일반적인 카지노 절차 관점에서는 이것이 일반적인 관행입니다. 여러 계정 생성은 허용되지 않으며 온라인 카지노에서는 거의 허용되지 않습니다.
또한 귀하의 보증금은 환불되었고 첫 번째 계좌(예금/출금 공제)는 이미 수익이 발생했습니다.
다시 한 번 이러한 경험을 하게 되어 유감입니다. 하지만 결론적으로 해당 문제가 우리 쪽에서 적절하게 처리되었다고 자신 있게 주장할 수 있습니다.
도움이 되었기를 바랍니다!
행운을 빌어 요,
플레두 팀
Hello Nikospx177,
We are sad to hear that you had this experience at our casino. In cases like these, we try to be as objective as possible. Mostly we need to abide by our Terms and Conditions, AML/security obligations, and overall casino standards and metrics.
This is an open review for everyone to see, so we will keep some data hidden.
To put it as simply as possible; you created two accounts and used bonuses for both of them. You requested permanent account closure for your first account and then after 2 months created a new one with a different email.
From your perspective, we could agree that this seems a bit unfair, but from a general casino procedure perspective, this is a common practice. Multiple account creation is not allowed and is rarely tolerated in any online casino.
Furthermore, your deposit was refunded and your first account (by deposit/withdrawal deduction) was already profitable.
Once again - we are sorry that you had this experience, but in conclusion, we can confidently claim that the matter was handled properly on our end.
Hope this helps!
Best of luck,
Pledoo Team
We are sad to hear that you had this experience at our casino. In cases like these, we try to be as objective as possible. Mostly we need to abide by our Terms and Conditions, AML/security obligations, and overall casino standards and metrics.
This is an open review for everyone to see, so we will keep some data hidden.
To put it as simply as possible; you created two accounts and used bonuses for both of them. You requested permanent account closure for your first account and then after 2 months created a new one with a different email.
From your perspective, we could agree that this seems a bit unfair, but from a general casino procedure perspective, this is a common practice. Multiple account creation is not allowed and is rarely tolerated in any online casino.
Furthermore, your deposit was refunded and your first account (by deposit/withdrawal deduction) was already profitable.
Once again - we are sorry that you had this experience, but in conclusion, we can confidently claim that the matter was handled properly on our end.
Hope this helps!
Best of luck,
Pledoo Team