6일 전에 500유로 인출을 요청했고 확인을 위해 재무 부서에 내 문서를 이메일로 보냈으며 현재까지 카지노에서 응답, 인출 및 응답이 없습니다!!! 라이브 채팅에서 나는 인내심을 가져야 하고 그들이 라이브 채팅에서 나를 도울 수 없다는 말을 며칠 동안 들었다 🤬
카지노는 자체 이용 약관을 지키지 않습니다!!!
내가 말했듯이 내 문서의 검사 상태에 대한 정보를 얻는 모든 이메일에 대한 답변을 얻지는 않습니다.
Requested a withdrawal of €500 6 days ago, emailed my documents to the finance department for verification, and to date no response, no withdrawal and no response from the casino!!! In the live chat I've been told for days that I should be patient and that they can't help me in the live chat 🤬
The casino does not keep their own terms and conditions!!!
As I said, you don't get an answer to all emails where you get information about the status of the examination of my documents.
Vor 6 Tagen 500€ zum auszahlen beantragt, meine Dokumente zum verifizieren an die Finanz Abteilung per email geschickt, und bis heute keine Antwort, keine Auszahlung und keinerlei Reaktion vom Casino!!! Im Live Chat erzählt man mir seit Tagen ich soll mich gedulden und man könne mir im Live Chat nicht weiterhelfen 🤬
Das Casino hält ihre eigenen AGB‘s nicht ein!!!
Wie gesagt man bekommt keine Antwort auf sämtliche email‘s wo man nach dem Status der Prüfung meiner Dokumente eine Auskunft bekommt.