1 년 전오리지널번역
일반적인 게임이 있는 평범한 사이트.
매우 높은 보증금 최소.
더 높은 인출 최소값.
내가 셀 수 있는 것보다 더 많은 이유로 별 1개. 예를 들어, 캐쉬백을 청구하러 갔고 자동으로 나눠주는 문제를 해결하지 않기 때문에 평소처럼 채팅처럼 물어봐야 했습니다.
물론 그들은 이것을 올바른 부서에 전달하고 이메일을 기다린다고 말합니다. 9시간 정도 걸릴 것 같다고 하더군요.
나는 기다립니다. 이번에는 다른 날이기 때문에 더 이상 캐쉬백을 존중하지 않으려고 합니다. 그들의 고객 서비스는 존재하지 않습니다.
배경: 1년에 약 15,000개를 처리합니다.
10,000 이상의 성공적인 인출이 없습니다. 예측하지 못한 새로운 문제로 인해 최소 몇 주가 지연될 수 있습니다. 인출을 요청한 상태로 입금할 수 없기 때문에 플레이를 저하시킵니다.
"강탈로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다." 및 "강탈 문제를 해결하기 위해 다시 원으로 보내질 수 있도록 동일한 무능한 라이브 채팅 회원에게 연락하십시오."와 같은 일반적인 CSR 회신을 여기에 삽입하십시오.
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물론 그들은 이것을 올바른 부서에 전달하고 이메일을 기다린다고 말합니다. 9시간 정도 걸릴 것 같다고 하더군요.
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- 그것은 당신의 전화/컴퓨터를 즉시 깨뜨리지 않습니다
- 무례한 무능한 직원
- 10000$ 이상의 당첨금을 지급하지 않습니다.
- 보너스에 대해 거짓말을 합니다. 그들은 실제로 존재하지 않습니다.
자동 번역:
1Red Casino
1 년 전
친애하는 Evklele,
귀하의 부정적인 경험과 발생한 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 개선할 부분을 파악하는 데 도움이 되는 피드백에 감사드립니다. 귀하의 우려 사항을 해결하고 이를 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다.
캐시백 문제와 관련하여 청구에 불편을 드려 죄송합니다. 고객 서비스에서 문제에 대한 만족스러운 해결책을 제공하지 못한 점 유감입니다. 다시 연락해 주시면 귀하의 사례를 자세히 조사하겠습니다.
또한 상금을 인출하려고 할 때 발생한 인출 지연 및 예상치 못한 문제에 대한 귀하의 우려를 이해합니다. 출금 프로세스에는 때때로 지연이 발생할 수 있는 보안 확인 및 거래 확인을 포함한 다양한 요소가 포함될 수 있습니다. 필요한 보안 조치를 유지하면서 가능한 한 효율적으로 인출을 처리하기 위해 노력하고 있음을 확신합니다.
보너스와 관련하여 플레이어에게 투명하고 공정한 프로모션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 보너스와 관련하여 불일치 또는 오해가 있다고 생각되면 고객 지원팀에 직접 문의하시기 바랍니다. 보너스 관련 문제에 대해 도움을 주고 설명을 제공할 수 있습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하며 고객님의 피드백에 감사드립니다. 우리는 플레이어를 소중히 여기며 고객 의견을 기반으로 서비스를 개선하기 위해 노력합니다. 다른 문제나 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.
친애하는,
1레드팀
귀하의 부정적인 경험과 발생한 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 개선할 부분을 파악하는 데 도움이 되는 피드백에 감사드립니다. 귀하의 우려 사항을 해결하고 이를 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다.
캐시백 문제와 관련하여 청구에 불편을 드려 죄송합니다. 고객 서비스에서 문제에 대한 만족스러운 해결책을 제공하지 못한 점 유감입니다. 다시 연락해 주시면 귀하의 사례를 자세히 조사하겠습니다.
또한 상금을 인출하려고 할 때 발생한 인출 지연 및 예상치 못한 문제에 대한 귀하의 우려를 이해합니다. 출금 프로세스에는 때때로 지연이 발생할 수 있는 보안 확인 및 거래 확인을 포함한 다양한 요소가 포함될 수 있습니다. 필요한 보안 조치를 유지하면서 가능한 한 효율적으로 인출을 처리하기 위해 노력하고 있음을 확신합니다.
보너스와 관련하여 플레이어에게 투명하고 공정한 프로모션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 보너스와 관련하여 불일치 또는 오해가 있다고 생각되면 고객 지원팀에 직접 문의하시기 바랍니다. 보너스 관련 문제에 대해 도움을 주고 설명을 제공할 수 있습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하며 고객님의 피드백에 감사드립니다. 우리는 플레이어를 소중히 여기며 고객 의견을 기반으로 서비스를 개선하기 위해 노력합니다. 다른 문제나 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.
친애하는,
1레드팀
