X 사유로 폐쇄된 계정 입금 5초 인출 3일 자매 카지노에서 메시지를 보냈습니다. 신분증과 셀카를 요청한 후 계정이 폐쇄되었습니다. 그런 행동은 허용되지 않으니 변호사를 선임합시다.
Closed account for reason X Deposits 5 sec Withdrawals 3 days You sent a message from the sister casino You asked for an ID and a selfie, after which the account was closed Let's get a lawyer involved, because that kind of behavior is not allowed.
귀하의 우려 사항을 SG Casino에 문의해 주셔서 감사합니다. 귀하의 계정 폐쇄 및 귀하가 겪은 확인 절차에 불만이 있으시다는 점을 잘 알고 있습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
귀하의 계정 폐쇄와 관련하여 귀하가 확인 절차를 통과하지 못한 후 당사 관리팀의 결정에 따른 것임을 분명히 밝힙니다. 확인 프로세스는 플랫폼의 보안과 무결성을 보장하고 규제 요구 사항을 준수하기 위해 구현하는 표준 절차입니다.
확인 절차에 대한 정보를 제공하는 이용 약관의 섹션 9.1을 참조하십시오. 이것이 귀하에게 실망스러울 수 있다는 것을 이해하지만 이는 플레이어와 카지노를 모두 보호하기 위한 중요한 조치입니다.
이 단계에서는 귀하의 특정 사례에 대한 자세한 내용을 제공할 수 없습니다. 추가 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 지원 팀에 직접 문의하시기 바랍니다. 기꺼이 추가 지원을 제공하고 필요한 설명을 제공할 것입니다.
우리는 귀하의 피드백을 소중히 여기며 귀하의 우려 사항을 진지하게 받아들입니다. 이 문제에 대해 더 논의하고 싶다면 주저하지 말고 지원팀에 문의하십시오. 우리는 귀하를 지원하고 귀하가 가질 수 있는 모든 문제를 해결하기 위해 여기에 있습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다. SG 카지노 고객 지원
Dear anzelika33,
Thank you for reaching out to SG Casino with your concerns. We understand that you are dissatisfied with the closure of your account and the verification process you encountered. We apologise for any inconvenience caused.
Regarding your account closure, we would like to clarify that it was based on the decision of our administration after you did not pass the verification process. The verification process is a standard procedure we implement to ensure the security and integrity of our platform, as well as to comply with regulatory requirements.
Please refer to section 9.1 of our Terms and Conditions, which provides information on our verification procedures. We understand that this may be frustrating for you, but it is an important measure to protect both our players and our casino.
At this stage, we are unable to provide any further details regarding your specific case. We encourage you to contact our support team directly if you have any further questions or require assistance. They will be happy to assist you further and provide any necessary clarification.
We value your feedback and take your concerns seriously. Should you wish to discuss this matter further, please do not hesitate to contact our support team. We are here to assist you and address any issues you may have.
Thank you for your understanding.
Kind regards, SG Casino Customer Support
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