1 년 전오리지널번역
나는 플랫폼을 처음 접하고 카지노가 매우 혼란스럽고 출금 승인에 오랜 시간이 걸리며 출금 승인을 위해 24 시간 이상 기다렸습니다. 영업일 기준 최대 5일이라고 합니다.
오류가 있는 게임에 액세스할 수 없는 대부분의 게임과 사용 가능한 게임은 우리에게서 가장 많은 돈을 가져가는 게임입니다.
시도했을 때 인출할 수 있는 1300이 있었는데 1000밖에 할 수 없었고 지연을 제외하고는 지금까지 돈이 떨어지지 않았습니다.
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I'm new to the platform, the casino is very confusing, the withdrawal takes a long time to be approved, I've been waiting for more than 24 hours for the withdrawal to be approved and other than for the money to fall into the account, they say it's up to 5 business days
Most of the games I can't access the one with the error and the games available are the ones that take the most money from us
I had 1300 to withdraw when I tried, I could only 1000 and apart from the delay, my money has not dropped until now
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Sou nova na plataforma, cassino muito confuso o saque demora muito para ser aprovado já estou a mais de 24 horas esperando pro saque ser aprovado e fora q pro dinheiro cair na conta eles falam q é até 5 dias úteis
A maioria dos jogos eu não consigo acessar o da erro e os jogos disponíveis são os q mais tiram dinheiro da gente
Estava com 1300 pra retirar quando tentei só podia 1000 e fora a demora , meu dinheiro não caiu até agora
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Hiperwin Casino
1 년 전
안녕하십니까?
경험을 공유해 주셔서 감사합니다.
출금 절차와 관련하여 Hiperwin - 서비스 약관에 따라 최대 72시간인 24시간 이내에 요청이 처리됩니다.
인출이 승인되면 은행 송금 결제 방법을 사용하는 경우 영업일 기준 3~5일 이내에 당첨금을 받게 됩니다.
우리는 당신이 사용할 수 있는 수많은 다른 지불 방법을 가지고 있으며 그 중 일부는 즉시 가능합니다!
이 문제에 대한 현재 기간보다 훨씬 짧은 시간 내에 인출 승인을 받는 것을 목표로 하고 있으므로 귀하에게 사과의 말씀을 전합니다.
친절하게도 항상 고객 지원 채팅을 사용하시기 바랍니다.
우리는 상황에 대한 상호 이해를 높이고 문제에 대한 더 빠른 해결책을 찾기 위해 현장에서 귀하를 만족시키기 위해 귀하의 처분에 있습니다.
또한 기술 부서는 일부 게임에서 발생하는 기술적 문제에 대해 더 자세히 확인하고 자세히 확인할 것입니다.
친애하는,
하이퍼윈팀
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하이퍼윈팀
Hello mrmileena,
Thank you for sharing your experience with us.
Regarding our withdrawal process, requests are processed within 24 working hours which is a maximum of 72 hours as per Hiperwin - Terms of Service.
Once your withdrawal is approved, you will receive your winnings within 3 to 5 working days if you are using Bank Transfer payment method.
We have numerous other payment methods that you can use, some of which are even instant!
We would like to apologize to you as we are aiming to have withdrawals approved in a lot less than the current time-frame for this matter.
Kindly, I invite you to always use our Customer support chat.
We are at your disposal in order to satisfy you on the spot for a mutual better understanding of the situation and find a faster solution for your issue.
Furthermore, our technical department will be glad to check further and in the depth for any technical issue you are encountering with some games.
Best Regards,
Hiperwin Team
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Hiperwin Team