며칠 동안 출금을 위해 내 계정을 확인할 수 있는 확인을 받을 수 없었습니다. 등록 후 집 주소를 변경했는데 사이트에 변경할 수 없는 이전 주소가 표시됩니다.
이제 그들은 새 주소로 문서를 받지만 다른 주소를 보기 때문에 계속 거부합니다. 악몽과 우리가 서로에게 쓰는 이메일에서 그들은 그것을 이해하지 못합니다.
사이트가 잘되고 다양한 게임이 있기 때문에 유감입니다.
바라건대 그들은 문제를 해결합니다.
For days I haven't been able to get the ok to verify my account for withdrawals. I changed my home address after registering and the site shows the old one that I can't change.
now they receive the documents with the new address but they keep refusing them because they see a different address. a nightmare and in the emails we write to each other they don't understand it.
pity because the site is done well and with a large variety of games.
hopefully they fix the problem.
Da giorni non riesco ad avere l'ok alla verifica del mio account per i prelievi. ho variato indirizzo di residenza dopo la registrazione e nel sito e' riportato quello vecchio che non riesco a modificare.
ora ricevono i documenti con l'indirizzo nuovo ma continuano a rifiutarmeli perche' vedono un indirizzo diverso. un incubo e nelle mail che ci scriviamo non lo capiscono.
peccato perche' il sito e' fatto bene e con una grossa varieta' di giochi.
speriamo risolvano il problema.
친애하는 Claudio73님,
확인 절차 및 계정 주소 변경으로 인해 발생한 어려움에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요하며 귀하의 우려 사항을 즉시 해결하고 싶습니다.
귀하의 주소 정보 불일치로 인해 불편을 끼쳐드린 점 이해하며, 이로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 주소 확인은 카지노 운영의 보안과 무결성을 유지하는 데 필요한 단계이지만, 우리는 플레이어를 위해 이 프로세스를 최대한 원활하게 만드는 것을 목표로 합니다.
당사의 고객 지원팀은 이 문제에 대해 귀하를 지원하고 귀하의 확인 프로세스가 추가 문제 없이 진행될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
이 과정에서 귀하의 이해와 인내심에 감사드립니다. 우리는 또한 우리 사이트의 품질과 우리가 제공하는 다양한 게임에 대한 귀하의 긍정적인 피드백을 소중하게 생각합니다. 우리는 플레이어들에게 즐거운 게임 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이 주소 변경 문제를 신속하게 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
추가 우려사항이나 질문이 있는 경우 라이브 채팅이나 이메일(support@goodmancasino.com)을 통해 주저하지 말고 고객 지원팀에 문의하세요. 우리는 귀하를 지원하고 카지노에 대한 귀하의 경험이 만족스러운지 확인하기 위해 왔습니다.
친애하는,
GoodMan 카지노 팀
Dear Claudio73,
We sincerely apologize for the difficulties you've encountered with the verification process and the address change on your account. Your feedback is essential to us, and we want to address your concerns promptly.
We understand the frustration caused by discrepancies in your address information, and we sincerely apologize for any inconvenience this has caused. Address verification is a necessary step to maintain the security and integrity of our casino operations, but we aim to make this process as smooth as possible for our players.
Our customer support team is committed to assisting you in this matter and ensuring that your verification process proceeds without further issues.
We appreciate your understanding and patience during this process. We also value your positive feedback regarding the quality of our site and the variety of games we offer. We are dedicated to providing an enjoyable gaming experience for our players, and we are committed to resolving this address changing issue promptly.
If you have any additional concerns or questions, please do not hesitate to reach out to our customer support team via live chat or email - support@goodmancasino.com. We are here to assist you and ensure that your experience with our casino is satisfactory.
Best regards,
GoodMan Casino Team