저는 첫날에 전반적으로 괜찮은 경험을 했습니다. 저는 3개의 암호화폐 입금을 했고, 웰컴 팩 보너스를 청구했고, 몇 가지 좋은 승리를 거두었습니다. 저는 1.3K 암호화폐를 인출했습니다. 그리고 여기서 재미는 끝납니다! 제가 가입하고 시도해보기로 결정한 유일한 이유는 홈페이지에 "몇 분 안에 출금하세요!"라는 약속 때문이었습니다. 글쎄요, 어떻게 되었는지 아십니까... 거의 18시간이 지났는데도 제 인출은 아직 처리되지 않았습니다! 암호화폐 인출에 대해 말씀드리자면, 정말 즉시 처리되어야 합니다! 이제 처리되기를 바랄 뿐입니다... 지금은 매우 실망스럽습니다. 진지한 입금자는 이 카지노가 실제로 약속대로 승자에게 지불할 수 있다는 리뷰를 보지 않는 한 피하는 것이 좋습니다!
업데이트 07/04: 5일 후에도 지원 호스트와 여러 번 채팅을 했는데도 출금이 처리되지 않았습니다. 물론, 그들은 "플레이어를 속이는 법"이라는 책에 나오는 모든 더러운 카지노 수법을 알려주었습니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- "저는 출금을 직접 승인하거나 빨리 처리할 수 있는 능력이 없습니다"; (자, 이건 가장 오래되고 가장 싼 수법이에요. 여러분은 훨씬 더 잘할 수 있을 거예요!)
- "모든 출금 요청, 특히 수동 검토 중인 요청은 엄격한 라이선싱 및 보안 기준에 따라 재무 및 규정 준수 팀에서 독점적으로 처리합니다."(맞아요, Anjouan이 '엄격한 라이선싱 및 보안 기준'과 무슨 상관이 있는지 궁금하네요, ㅋㅋ!)
- "귀하의 출금 요청은 아직 처리 대기 중이며 현재 대량 검토 주기의 일환으로 처리 중입니다." (이게 최고예요!)
이 악몽이 끝나기에는 아직 멀다는 이상한 느낌이 들어서 계속 알려드리겠습니다 :(
I had an okay overall experience during my first day with them. I made 3 crypto deposits, claimed their welcome pack bonuses, and had some nice wins. I ended up with a 1.3 K crypto withdrawal. And this is where the fun ends! The only reason why I decided to join and give them a try was the promise on their homepage for "Cashout in minutes!". Well, guess what... Almost 18h later my withdrawal is still not processed yet! Talking about crypto withdrawal that is supposed to be instant INDEED! I can only hope now that it's gonna be processed at all... Very disappointed atm. Strongly encourage any serious depositor to steer clear unless they see reviews confirming that this casino is actually capable to pay their winners as per their own promises!
UPDATE 07/04: Five days later, my withdrawal is still NOT processed despite multiple chats with their support hosts. Of course, they fed me with all the dirty little casino tricks in the book called "How to screw a player" including but not limited to:
- "I do not have the ability to approve or speed up withdrawals directly"; (C'mon guys, this is the oldest and cheapest trick, you could do way better!)
- "All withdrawal requests especially those under manual review are handled exclusively by our finance and compliance teams, in accordance with strict licensing and security standards" (Yeah, right, just wondering what Anjouan has to do with 'strict licensing and security standards', lol!)
- "Your withdrawal request is still in the processing queue and being handled as part of our current high-volume review cycle"; (Now this one beats them all! )
Keep you posted cause I have the odd feeling this nightmare is far from being over :(