저는 많은 카지노에서 게임을 해봤지만 15년 넘게 해본 게임 중 여기가 최악입니다.
마침내 KYC 문서가 검증된 후에도 실제로 자금이 "처리"될 때까지는 여전히 며칠을 기다려야 합니다.
그런 일이 일어나는 것을 아직 본 적이 없습니다. "검증"을 거친 후 입금 방법에 대한 서류를 보내라고 요청합니다. 지금은 "전자 송금"으로 이 작업을 수행하더라도 무엇을 보내야 하는지 알려주지 않습니다.
따라서 라이브 채팅에서는 KYC를 처리하지 않기 때문에 답변을 기다리는 데 24시간 이상 걸리며, 인증을 받으려면 1주일 이상 기다려야 합니다.
제 KYC가 "검증됨"이라고 나와 있지만 여전히 자금을 받을 수 없고 지원팀은 거의 답변하지 않습니다.
다른 카지노에서는 쉽게 자금을 인출할 수 있는데, 이렇게 오랜 시간과 지연이 걸리는 과정은 본 적이 없습니다.
여기서 놀지 마! 이 시점에서 내 돈을 보면 놀라울 거야.
I've played at many casinos and this is the WORST in 15+ years.
After you finally get your KYC Documents verified, you're still waiting many days to actually have your funds "processed"
I have yet to see that happen - after you're "verified" they than ask you to send in documentation of your deposit method.. now if you do this via "E-Transfer" they dont tell you what you need to send.
so ontop of waiting 24+ hours for a reply, because live chat does not handle KYC, you're waiting 1+ week if not more just do get verified.
my KYC says "verified" I still cant get my funds, and support barely replies.
Never have I seen such a prolonged and delayed process when I can obtain my funds easily on ANY OTHER casino I play it.
Don't play here! I'll be amazed if I see my money at this point.