이 카지노는 끔찍해요!! 나는 돈을 받기 위해 한 달 반을 기다렸습니다! 각 고객 지원 담당자로부터 계속해서 이리저리 돌아다니고 있습니다. 모든 서류가 확인 및 승인되었습니다. 23년 12월 25일에 급여를 받았다고 들었는데 사실이 아니었습니다. 여러번 연락했는데 똑같은 말만 들었습니다. 마침내 담당자 중 한 명이 문제가 있다고 말했고 24년 1월 18일에 지급을 받았습니다! 거의 한달뒤!! 나는 여전히 내 돈을 기다리고 있으며 이 시점에서 내 돈을 볼 수 있을지 의심스럽습니다. 그들은 내 돈을 빨리 가져가지만 지불해야 할 때는 변명으로 가득 차 있습니다.
This casino is horrible!! I have been waiting a month and a half to get paid! I keep getting the run around from each customer support agent. All my documents were confirmed and approved. I was told I was paid on 12/25/23 which wasn't true. I reached out multiple times and was told the same thing. Finally one of the reps told me there was a problem and I was paid out on 1/18/24! Almost a month later!! I am still waiting for my money and at this point I doubt I will ever see my money. They are quick to take my money but full of excuses when they need to pay.
안녕하세요 Jeffdavies2981입니다. 우리는 귀하가 이미 지불금을 받았고 수령을 확인했음을 보여줍니다. 처리 과정이 너무 오래 걸려서 죄송합니다. 예를 들어 처리자가 귀하가 제공한 계좌 번호를 찾을 수 없어 자금이 우리에게 반환되지 않는 문제가 있었습니다.
Hello Jeffdavies2981. We do show that you have already received your payment and confirmed receiving it. We are sorry that the process took so long, in instance it was an issue with the processor not being able to find the account number you provided and thus returning the funds to us.