고객 서비스는 나쁜 농담입니다. 슬롯당 18.43유로가 적립되지 않은 것이 확실합니다. 이 오류는 게임이 진행되면서 명백해집니다. 직원들은 며칠 동안 이 오류를 수정하려고 하지 않거나 수정할 수 없었습니다. 질문을 하면 항상 주제와 전혀 관련이 없는 똑같은 표준적인 대답이 나옵니다.
다행히도 이는 아주 적은 양에 불과합니다. 나는 이 회사를 규제 당국에 신고했습니다. 또한 다른 플레이어를 보호하기 위해.
Customer service is a bad joke. I was demonstrably not credited with 18.43 euros for a slot. This error is obvious as the game progresses. The employees have been either unwilling or unable to fix this error for days. When asked, there is always the same standard answer that has absolutely nothing to do with the topic.
Fortunately, this is only a very small amount. I have reported this company to the regulator. Also to protect other players.
Der Kundendienst ist ein schlechter Scherz. Mir wurde bei einem Slot nachweislich 18,43 Euro nicht gutgeschrieben. Dieser Fehler ist im Spielverlauf offensichtlich. Die Mitarbeiter sind seit Tagen entweder nicht willens, oder nicht in der Lage diesen Fehler zu beheben. Auf Nachfrage gibt es immer die gleiche Standardantwort, die mit dem Thema rein gar nichts zu tun hat.
Zum Glück geht es hier nur um einen sehr kleinen Betrag. Ich habe dieses Unternehmen bei der Aufsichtsbehörde gemeldet. Auch um andere Spieler zu schützen.
