sherryneufeld1974 님의 리뷰

Casino Guru

플레이어들이 도박을 이해할 수 있길 바랍니다.

8 개월 전오리지널번역
나는 환영 보너스와 지도 보너스를 기반으로 몇 가지 예금을 했습니다. 24/4/15 소액 $500에 당첨되었습니다... KYC를 통과하고 셀카에 약간의 문제가 있었지만 빠르게 승인되어 상금을 받았습니다.
24시간도 채 지나지 않아 세 번째 입금에 대한 100% 매치 보너스에 대한 이메일을 받았고 이를 받기 위해 채팅에 연락하라는 이메일을 받았습니다. 채팅을 했는데 입금 보너스를 너무 많이 사용했기 때문에 더 많은 실제 돈을 가지고 플레이할 때까지 더 이상 보너스를 받을 수 없다는 말을 들었습니다.
저는 처음입니다... 몇 번만 입금했는데 입금하면 보통 $60-$100 사이입니다..
20달러가 아닙니다. 왜 내가 신인 선수로서 이런 대우를 받겠습니까?
보너스 없이 다른 사이트에 입금했는데...이것은 환영 보너스의 일부입니다. 왜 환영을 거부하겠습니까?
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  • 빠른 KYC
  • 게임 선택
  • 수많은 메가웨이
  • 환영받지 못합니다. 환영 보너스로 어떻게 플레이어를 미끼로 삼고 한 번 승리하면 그것을 빼앗아 갈 수 있습니까?
  • 허위광고
  • CSR은 플레이어를 유지하기 위해 아무것도 하지 않습니다.
자동 번역:
Smokace Casino
7 개월 전
친애하는 sherryneufeld197님께,

보너스 상황과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 우리의 목표는 항상 모든 플레이어, 특히 신규 플레이어에게 긍정적인 게임 경험을 제공하는 것입니다. 그러나 우리는 공정한 플레이를 보장하고 보너스 제안의 남용을 방지하기 위해 마련된 보너스 사용에 관한 이용 약관을 준수해야 합니다.
귀하의 계정을 검토한 결과 귀하는 이미 환영 보너스와 지도 보너스를 포함하여 여러 보너스를 받은 것으로 나타났습니다.
귀하의 불만을 이해하지만, 우리의 결정은 개인적인 것이 아니며 게임 커뮤니티 내에서 공정성과 무결성을 유지하기 위해 모든 플레이어에게 균일하게 적용된다는 점을 알아두시기 바랍니다. 저희 게임과 서비스를 계속해서 즐겨주시기를 바라며, 추가적인 질문이나 우려사항이 있으시면 언제든지 도와드리겠습니다.

문의사항이나 어려운 점이 있으시면 연중무휴 라이브채팅이나 이메일로 연락주세요 support@smokace.com
우리는 항상 당신을 도와주게 되어 기쁩니다.
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