6 개월 전오리지널번역
처음 몇 주는 아무 문제 없이 지나갔습니다. 저는 일부 Crypto ä-Wallet과 Paysafecard 및 Cashlib를 사용하여 입금했습니다.
나는 잠시 후 이겼고 단계적으로 약 €500를 지불했습니다. 거의 모든 출금 요청은 설명할 수 없는 이유로 1~2회 취소되었습니다. 제 실수는 전혀 없었는데, 몇번의 요청 끝에 뭔가가 지급되었네요.
마지막 인출 며칠 후인 2024년 5월 24일에 Paysafecard 제공업체에 입금했습니다. 내 보증금이 입금되었고 결제 조건이 이메일을 통해 SpinBetter와 Paysafecard를 통해 나에게 확인되었습니다. 인터넷 브라우저를 업데이트했는데 그 후 내 플레이어 계정이 0유로가 되었습니다!
고객센터 채팅창을 열었는데 비교적 빠르게 답변을 받았습니다! 개요를 볼 수 있도록 기다려 달라는 요청을 받았지만 그들은 나를 기다리게 만들었습니다. 잠시 후 24시간 서비스 업무가 아니기 때문에 고객센터에 E-MAIL로 문의하라는 답변을 받았습니다. 나에게 이메일 주소가 주어졌고 그들은 문자 그대로 나에게 최고의 행운을 빌어주었습니다!
이메일 2통을 작성하고 영수증을 첨부하여 2024년 5월 24일에 알려주신 이메일 주소로 보냈습니다. 2024년 5월 28일에 응답을 받지 못했을 때 표준 지원팀에 사본이 포함된 이메일을 다시 보냈습니다. 2024년 6월 8일 오늘 현재까지 답변을 받지 못했습니다.
그럼에도 불구하고 2024년 5월 29일에 이번에는 Cashlib을 통해 다시 입금했습니다. 보증금이 입금되었고 Spinbetter와 Cashlib로부터 확인 이메일이 수신되었습니다. 브라우저가 내 잔액을 다시 €0으로 업데이트했습니다. 고객 서비스에 대한 추가 메시지에는 응답이 없습니다.
독일 도메인 spinbetter2.com이 며칠 동안 매물로 나왔습니다!
이 모든 것에도 불구하고 Spinbetter는 거의 매일 순전히 홍보용 이메일을 나에게 보냅니다. 예금 보너스, 핸즈프리 통화 등.
주의!!!
나는 잠시 후 이겼고 단계적으로 약 €500를 지불했습니다. 거의 모든 출금 요청은 설명할 수 없는 이유로 1~2회 취소되었습니다. 제 실수는 전혀 없었는데, 몇번의 요청 끝에 뭔가가 지급되었네요.
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주의!!!
- 처음에는 아파트가 유혹적인 것 같습니다.
- 예금 2번 횡령
- 고객센터가 응답하지 않습니다
- 오늘의 독일 도메인도 내일도 오프라인입니다
- 나는 이 리뷰에 대한 Spin Beta의 응답에 다시 글을 썼고 여기에서도 응답을 받지 못했습니다.
자동 번역:
SpinBetter Casino
6 개월 전
친애하는 리왈드네 님,
귀하께서 어려움을 겪으셨다니 매우 안타깝습니다. 우리는 사용자에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며 가능한 한 빨리 상황을 해결할 수 있도록 돕고 싶습니다.
귀하의 계좌번호와 문제가 있는 거래와 관련된 모든 서류를 당사의 불만 처리 부서로 보내주십시오. claims@spinbetter.com .
당사의 전문가가 귀하의 문제를 주의 깊게 검토하고 적격한 지원을 제공할 것입니다.
여러분의 인내와 협조에 감사드립니다.
친애하는,
SpinBetter 팀
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SpinBetter 팀
