카지노는 좋습니다. 빨리 이기고 돈을 인출할 수 있는 기회가 있어서 좋습니다. 지원 서비스만 기술적 문제를 해결할 수 없습니다. 처음에 제가 문제의 본질을 자세히 설명했는데도 같은 질문을 여러 번 합니다. 하지만 읽는 법을 모릅니다. 제가 장애인 어린이와 이야기하는 것 같습니다. 신청을 수락하기 전에 그들은 완전히 두뇌를 꺼낼 것입니다. 그들은 문제를 해결하고 결과를 보고하겠다고 약속하지만 더 이상 진행하지 않습니다. 그들에게 상기시키고 다시 쓰는 것은 소용이 없습니다... 그들은 매번 같은 질문을 다시 하고 모든 것을 정리하겠다고 약속할 것입니다. 그저 제가 그들을 내버려 두도록 말입니다. 저는 프로모 코드 + 무료 스핀에 대한 입금 보너스로 여러 번 보호받지 못했습니다. 저는 매번 썼습니다. 확인 스크린샷을 보냈지만 모두 소용이 없습니다.
한 번은 출금 거래가 진행되지 않았습니다. 그들은 돈을 계좌로 돌려주겠다고 했지만, 그렇게 되지 않았습니다. 돈은 어디로 갔는지 알 수 없습니다. 저는 2주 동안 매일 그들에게 편지를 썼고, 그들은 기술 부서에서 문제를 해결하겠다고 하면서 돈을 돌려주겠다고 약속했습니다. 신청 검토 기간이 이미 만료되었을 때, 그들은 돈이 첫날에 저에게 반환되었고 제가 돈을 잃어버렸다고 대답했습니다. 반환 확인을 보여달라고 요청했을 때, 그들은 저를 무시하고 요청 상태에 문제가 첫날에 해결되었다고 적었습니다. 채팅에서 온 모든 서신은 삭제되었습니다.
오늘 freemoney에 기술적인 오류가 있었습니다. 휠은 승리한 mostbetcoins를 보여주었지만, 쓸모없는 freespin을 받았습니다. 저는 오작동을 보고해야 한다고 생각했습니다. 저는 항소에서 모든 것을 자세히 설명했고, 편지에 스크린샷을 추가했고, 심지어 제 프로필의 전체 세부 정보도 추가했습니다. 하지만 그들은 제가 문제의 본질을 자세히 설명하고 텔레그램에서 보너스와 같은 이해할 수 없는 것을 제공할 수 있도록 여전히 응답을 썼습니다. 심지어 러시아 플레이어를 위한 보너스도... 저는 폴란드에서 폴란드 złotys로 플레이하지만요.
그들 중 일부는 전혀 읽을 줄 모르고 표준 준비된 문구로 대답하는 듯합니다. 그들에게 연락하고 싶은 마음도 없고 무의미합니다. 기술적 문제는 해결되지 않습니다.
그래서 전반적으로 저는 카지노를 좋아합니다. 저는 4년 정도 플레이했습니다. 다른 온라인 카지노보다 이길 확률이 더 높습니다. 지원 서비스만 어디에서나 정상입니다... 그들은 즉시 문제의 본질을 이해하고 마찬가지로 빠르게 해결하고 답변을 작성합니다. 이것이 그들의 잘못으로 인해 발생하면 보너스로 보상합니다. 저는 이것이 이런 식이고 mostbet이 아니기를 바랍니다.
The casino is good. I like that there is a chance to win and withdraw money quickly. Only the support service is not able to resolve technical problems. They ask the same questions several times, when initially I describe the essence of the problem to them in great detail. But they do not know how to read. It seems that I am talking to disabled children. Before accepting the application, they will completely take out the brain. They promise to solve the problem and report the result, but they do not go further. It is useless to remind them and write again ... they will start asking the same questions again each time and promise to sort everything out, just so that I leave them alone. Several times I was not protected by deposit bonuses for the promo code + free spins, I wrote each time. I sent screenshots of confirmation, but all is useless.
One time, a withdrawal transaction did not go through. They said that they would return the money back to the account, but this did not happen. The money went who knows where. I wrote to them every day for two weeks and each time they promised to return the money, citing that the technical department would fix the problems. When the application review period was already expiring, they answered that the money was allegedly returned to me on the very first day and that I had allegedly lost it. When I asked them to show me confirmation of the return, they ignored me and wrote in the status of the request that the problem was solved on the very first day. All correspondence from the chat was deleted.
Today there was a technical error in freemoney. The wheel showed the winning mostbetcoins, but received useless freespins. I thought it was necessary to report the malfunction. I described everything in detail in the appeal + added screenshots to the letter, even full details of my profile. But they still wrote a response so that I could describe the essence of the problem in detail and offer something incomprehensible like bonuses in telegram and even for players from Russia ... although I play in Poland for Polish zlotys.
It seems that some of them can't read at all and answer with standard prepared phrases. There is no desire to contact them and it's pointless. Technical problems are not solved.
And so in general I like the casino. I've been playing for about 4 years. The chances of winning are higher than in other online casinos. Only the support service is normal everywhere... they instantly understand the essence of the problem and just as quickly fix it and write answers. When this happens due to their fault, they also compensate with bonuses. I wish it were like this and not mostbet.
Казино хорошее. нравится что есть шанс выиграть и быстро вывести деньги. Только вот технические неполадки служба поддержки не в состоянии урегулировать. По несколько раз задают одни и те же вопросы, когда изначально в мельчайших подробностях описую им суть проблемы. Но читать они не умеют. Такое впечатление что общаюсь с инвалидами детства. Прежде чем принять заявку вынесут мозг окончательно. Обещают решить проблему и сообщить результат, но дальше этого не доходит. Бесполезно им напоминать и писать заново...начнут по новому задавать одни и те же вопросы каждый раз и обещать все уладить, лиж бы только отстал от них. Несколько раз мне не были защитаны депоитные бонусы по промокоду + фриспины,писал каждый раз. Отправлял скриншоты подтверждение но всё Бесполезно.
Один раз не прошла транзакция вывода средств. Сказали что вернут деньги обратно на счёт, но этого не произошло. Деньги ушли непонятно куда. Писал им каждый день в течении двух недель и каждый раз обещали вернуть деньги, мотивируют тем что техотдел исправит неполадки. Когда уже истекает срок рассмотрения заявки мне ответили что деньги были мне якобы возвращены в первый же день и якобы я их проиграл. Когда попросил их показать мне подтверждение возврата меня проигнорили и в статусе обращения написали что проблема решена в первый же день. Вся переписка из чата была удалена.
Сегодня же в freemoney была техническая ошибка. Колесо показало выиграш мостбеткоины, но получил бесполезные фриспины. Посчитал нужным сообщить о неполадки. Всё подробно описал в обращении + добавил к письму скриншоты, даже полные данные своего профиля. Но всё равно написали ответ чтобы я подробно им описал суть проблемы и предлагать непонятно что типа бонусов в телеграмме да ещё для игроков с россии...хотя играю на территории Польши на польские злотые.
Такое впечатление что читать одни вовсе не умеют и отвечают стандартно заготовленными фразами. Обращаться к ним нет никакого желания да и бестолку. технические неполадки не решаются.
А так в общем в казино мне нравится. Играю около 4х лет. Шансов на выиграш больше чем у других онлайн казино. Только служба поддержки везде нормальная...моментально понимают суть проблемы и так же быстро устраняют и пишут ответы. Когда это происходит по их вине то ещё и компенсируют бонусами. Хотелось бы чтобы так было и не mostbet.
