They don't give you your money back. They give you the runaround, make you send a thousand documents and once they approve it they tell you that the method to pay you the money is not valid, that you should try another one.
And so on

No te devuelven el dinero. Te dan largas, te hacen mandar mil documentos y una vez q lo aprueban te dicen que el método para abonarte el dinero no es válido, que pruebes con otro.
Y así sucesivamente