최근에 저는 이전 보너스의 남은 잔액에서 약간의 상금을 받았습니다. 이용 약관에 따르면, 저는 일반적으로 그 자금을 인출할 자격이 없습니다. 하지만 팀은 예외를 만들어서 제가 인출할 수 있도록 허용함으로써 그 이상을 해냈습니다. 이 수준의 유연성과 배려는 정말 저를 감동시켰습니다.
Recently, I had some winnings from my leftover balance from a previous bonus. According to the Terms and Conditions, I normally wouldn’t have been eligible to withdraw those funds. However, the team went above and beyond by making an exception and allowing me to cash out. This level of flexibility and care truly impressed me.